Продал сюда свою машину. Менеджер Александр никак не мог согласовать мою цену, вопрос был о разнице в 100тыс. Убедительно «звонил начальству» и даже сказал за сколько они будут продавать ее сами, что если дадут мою цену, то продадут в минус. Отдал машину за то, что согласовали, после чего они выставили её на 900 тысяч дороже.
Ощущение, что попался на мошенников, только так могу описать ситуацию, когда сотрудник компании втирается в доверие, даёт «инсайты», а затем оказывается, что это был обман.
Хотелось бы думать, что такая крупная организация не поддерживает такие методы и что Александру объяснят, где находится грань между высокой прибылью и уважительными, долгосрочными отношениями со своими клиентами.
Тот случай, когда заехал просто посмотреть и пообщаться, а в итоге уехал на новом mini jcw :) ребята предложили хорошие условия по трейд ин и отлично организовали все процессы. Отдельная благодарность Кириллу и Ольге за доброжелательность и настоящую клиентоориентированность!