Ну то, что точка сильно изменилась после смены персонала (об этом уже писали отзывы) - это пол беды...
Но сегодня был просто фантастический маразм.
Заказала большой Раф с ванилью. "Милая" девушка-бариста колдовала над напитком и поставила на стойку большой стакан со словами "латте ваниль". Далее, она приготовила следующий заказ (латте 0,3 ваниль). На мой уточняющий вопрос "латте большой на стойке или раф" было неоднократно сказано, что это латте. Я продолжила ждать свой напиток. А дальше было вообще прекрасно. Я уточнила, долго ли мне ещё ждать раф, эта "милая" барышня ответила, что на стойке стоит раф! Когда я спросила, почему изначально было сказано, что это латте, мадам ответила (ну буркунула себе под нос), что она ошиблась, и это раф. Попробовав напиток, я поняла, что это всё же латте. Ждать, пока переделают кофе (а этого в принципе никто делать не собирался) я не стала, так как спешила.
Не буду писать подробности...в двух словах: эта церковь была единственной из многих ,посещенных мной при выборе места для крещения ребёнка, в которой было максимально комфортно, уютно и спокойно.
У меня нет слов!!!!! Сделали заказ через сбермаркет в 10:33! То есть в это время заказ был оплачен. Время доставки стояло 13:00 - 14:00. Заказ начали собирать !внимание! в 15:00!!!!!!! Позвонили и сказали, что каких-то товаров не хватает! Ладно, мы сказали "ок, везите, что есть". Примерно через час звонят опять! И опять что-то не могут привезти!
Это как вообще?! Это продуманная акция: дождаться вечера, чтобы половина товаров закончилась???
И плюс к этому: деньги за недостаюший товар (уже после второго звонка) так и не вернули...🤦♀️
Чат тех.поддержки молчит. За три дня вопрос не решили. Робот периодически спрашивает "решился ли вопрос", а потом пишет, что "оператор скоро с вами свяжется".
Свинство полное.
