Ксения Иванова
4
0
subscribers
0
subscriptions
515.6K
views
Посетила магазин 02.11 ~18:00, с самого начала меня начала преследовать консультант Елена (короткая стрижка, русые волосы), Елена оказалась крайне недовольна тем, что я сделала пару фотографий обуви для молодого человека, стала обсуждать меня за спиной со своей коллегой-консультантом. Когда я это услышала, обратилась к Елене с вопросом почему она позволяет себе обсуждать клиента за спиной во всеуслышанье, на что получила хамство в ответ. Уходя, решила спросить ее имя, успела увидеть бейдж, но как только Елена это осознала, она начала закрывать его рукой. Настолько неклиентоориентированного поведения консультантов я давно не помню, являюсь клиентом давно, но, очевидно, больше в магазины данной сети не приду и, естественно, никому не посоветую.
Очень люблю эту сеть студий, что на Корпусной, что на Марата - всегда доброжелательные, внимательные и приятные администраторы и мастера. Отличный сервис и программа лояльности.
Красивое оформление, вкусная еда, демократичные цены по современным меркам. На этом плюсы заканчиваются. Жутко не понравилось обслуживание, долго ждали официанта, потом его было не дозваться, разговаривал очень нехотя, не запомнил кто какие блюда заказал, также огорчила грязная уборная.
Была на укладке и макияже у мастера Дины, все очень понравилось, безумно приятная девушка, как и в целом все сотрудницы. Классная атмосфера, все доброжелательны, хорошая система лояльности и вкусный какао 🫶🏼
Отличный зал, классная атмосфера, хорошие тренеры, приветливый персонал. В целом есть все, что нужно для комфортных занятий.