subscribers

subscriptions

76.9K

views

February 2022

Отвратительная программа, не работающий софт, постоянные глюки , слетает то одна, то другая функция. Написана не для работников мед центра, а для IT специалистов. Чтобы решить постоянно возникающие проблемы, вам нужно ПИСАТЬ на почту тех поддержки и ждать ответа. Иногда час иногда два. Поэтому на оперативность не расчитывайте. На этапе предпродажи вам красиво расскажут о дружном коллективе и готовности помочь, по факту всего два инженера, к которым за помощью надо записываться заранее. Обещания и обязанности свои реализуют со скрипом только после угроз расторгнуть с ними всякое сотрудничество. Базу пациентов с предыдущей МИС так и не залили за месяц!!! Отчеты по услугам формируются некорректно(некоторые услуги просто не учитывает программа). Если вы успеете на этапе внедрения увидеть все косяки, и у вас хватит терпения и нервов , вам это настроят бесплатно. Не успеете, будете потом дополнительно платить за каждый их шаг! Они знают все косяки, но настраивают, только после обращения и претензий. Например, при условии, что человек в один день прошел у вас три услуги и выбивается один чек, договоров у вас будет три на каждую услугу. И таких нюансов бредовых полно Интеграция только с 2-мя никому не известными лабораториями. И будьте готовы, что вы не увидите в услугах (анализы) ни сроков выполнения (у них просто это нигде не отражается), ни себестоимости(соответственно не увидите и прибыли за месяц). Нет даже самого простого-возможности распечатать расписание врачу перед приемом- инженеры заявляют, что это наша блажь и этой функцией нынче никто не пользуется (им виднее, они же нашу работу знают, видимо, лучше нас((( Жаль, что мы не ознакомились с отзывами пользователей реальных заранее!!!! На этапе тестиррвания 7ми дневном вы не увидите ничего и не оцените, к сожалению. Не повторяйте нашей ошибки! Никому не советую данную МИС! Мы вернулись в нашу старую и радости сотрудников не было предела! Пусть у нее и беднее функционал, зато работает исправно и без перебоев