Огромное Вам спасибо! Мучалась из-за того, что в моем телефоне все время всплывало окно с сообщением об ошибке. Надо было обновить, либо переустановить ПО. Самостоятельные попытки, а также попытки друзей не увенчались успехом. Пришлось обращаться к профессионалам. Пришла в этот сервисный центр. Все скачали и переустановили быстро в моем присутствии и даже денег не взяли. Теперь телефон работает без проблем. Спасибо молодому человеку из Вашего сервиса.