Записала сына на узи брюшной полости 9.03.23 на 12:10, ребенок с 6 утра не ел не пил для исследования. В итоге пациент до нас вышел в 12:02 и только в 12:22 вышла с описанием для пациента до нас врач. У меня вопрос: зачем записывать на время и не выполнять временные интервалы? Причем когда заходила мндсестра и спрашивала, долго ли ожидать нам, ей ответила врач УЗИ: "Я пишу, занята".
А когда она соизволила принять нас, то даже не извинилась, первый раз такой абсурд в платной клинике.
Сама работаю в сфере услуг, и если появляются срывы по времени, всегда приносим свои извинения и стараемся сделать вежливо и с комфортом для человека.
Будто побывала в госучреждение.