Очень приятный отель, чисто (не идеально, но ок), достаточно полотенец; уборка в номере качественная. Персонал доброжелательный. В номере есть щетки, но нет тапок. Завтраки вызвали двоякие чувства, шведский стол, много всего, но позавтракать нечем (блины холодные и невкусные), запеканка безвкусная, печенье самое дешевое; каши, омлет, сосиски как будто бы из самых дешевых полуфабрикатов. Дети находили себе, что перехватить, но а 11 шли в кафе вкусно поесть. Кофе и чай с лимоном отличные!
В общем отель произвел приятное впечатление, но в следующий заезд не вижу смысла доплачивать за еду, она того не стоит.
Кухня отличная и само место я люблю. Сервис хромает -при заказе из меню ланча, официанты игнорируют это и приносят блюда по полной цене. Как минимум, этот момент необходимо уточнять…
Заехали посмотреть выбранный тренажер и консультант Владимир все рассказал и предложил другие варианты (подробно описав +/- каждого) - выбираем теперь. Сервис отличный! Большой уютный шоу-рум в симпатичном месте! Горячо рекомендую заехать перел покупкой и протестировать выбранный экземпляр!
Пришли вчетвером в ресторан 08.01, перед нами двое, нам сказали, минуту и посадим вас; и вдруг возвращается хостес/официантка и говорит - я тех двоих пересадила за ваш стол на 4х (они захотели у окна), свободен только стол на 2х, придется подождать минут 20!
Удивились такому повороту, развернулись и ушли. Кажется ничего о бизнесе в сфере гостеприимстве и клиентоориентированности вам неизвестно…