Алена Май
4
0
subscribers
0
subscriptions
94.2K
views
Экстренно приехали из другой клиники, где проблему нашей кошки решить не смогли, да ещё и выписали кучу дорого стоящих и ненужных анализов! При этом, никак не облегчили состояние животного. Мы попали к очень приветливому мужчине, к сожалению, не знаю имени, но по отзывам понимаю, что это и есть Сергей Вячеславович) Оч быстро провел нужную процедуру и помог нашей кошке, так же предположил другой диагноз и посоветовал сдать 1,но оч информативный анализ, в отличие от тех ненужных, что нам выписали в первой клинике.
спасибо🫶
Первый раз делали заказ здесь на свой страх и риск, и ничуть не ошиблись с выбором! Все на 5+,и вкус и быстрая доставка, особенно хотелось отметить очень удобную упаковку, довезли все в нужное место без проблем!
Отмечали др ребёнка в данном месте, сказать хорошего почти нечего! Сами площадки неплохие, детям всегда есть, чем заняться. Но вот клиенториентированность на уровне 0. Официантка как будто не понимала, что от неё требуется, в итоге сами уже начали убирать грязную посуду перед подачей торта! На вызов по кнопке они просто не реагируют, когда говоришь лично, делают вид, что услышали и пропадают... Приходится просто бегать и искать своего официанта. От многого персонала (но не от всех, бываем здесь часто) в последнее время веет надменностью какой-то и пренебрежением даже, как будто их потреводили!ща детьми абсолютно никто не следит на площадках, ну или делает вид, что следит, администраторы площадок постоянно либо в телефонах, либо в наушниках! Ещё год назад при посещении батутов был инструктаж и контроль, в этом году ничего из жтого(дети предоставлены сами себе. Хочется отметить лишь некоторых аниматоров, которые оч стараются, такое ощущение, что только они выполняют свою работу нормально! Неплохая была задумка, но не те люди работают здесь!
Обращалась, не понравилось отношение к пациенту. Ориентация на деньги, а не на помощь пациенту. Проблему не решили, в итоге обратилась в другое место.
Пришла сдавать анализы для плановой операции. В процедурном кабинете, когда сдавала кровь из вены, забыли предупредить, чтобы разжала кулак, в результате рука онемела и кровь не шла, а надо было набрать на 4 пробирки. Предупредила девушку, чтобы брала из другой, чтобы хватило на все анализы, та сказала, что все норм, хватит!! В результате, когда пришла за результатами, оказалось, естественно, что крови хватило не на все!! А
результатов, на минуточку, я ждала 2 недели!!! Сказали, приходите пересдавать!!! Делать просто больше нечего, предупреждала ведь и сама просила! Халатное отношение во всем.