мария ф.
5
0
subscribers
0
subscriptions
199.5K
views
Хожу в Публику практически с момента открытия. Всегда профессионально, чётко, вежливо. Спасибо!
Прекрасная клиника, специалисты высокого уровня. Грамотный подход к лечению. Рекомендую!
Совершенно непотребное отношение к клиентам. Заказ на 8 марта на 3 букета был сделан и оплачен полностью за два дня. В ответ мне прислали подтверждение заказа и информацию о том, что фото букетов пришлют по готовности. Так же уточнили время моего прихода в салон.
8 марта. Фотографий букетов нет. По приходу в салон мне сообщают, что букеты собирают по факту прихода. То есть их на тот момент даже не существовало. Тогда в чем смысл заказа и оплаты заранее?
Далее мне сообщают, что цветов под один из букетов нет, их заказали только час назад. То есть через час после того, как я должна была забрать уже готовые букеты. Обозначила я приход на 14:00, пришла в 16:00.
От второго букета так же не доставало нужных цветов. А третий букет, который на сайте выглядил очень красиво, в жизни собрали из такого качества подсолнухов, что их дарить было бы просто стыдно.
Отказалась от всех букетов.
Так же на сайте представлена информация, что претензии можно предъявить в течение суток посредством почты и городского телефона. Городской телефон просто-напросто запрограммирован на то, чтобы перевести на чаты мессенджеров. То есть дозвониться невозможно.
В чате же отвечают совершенно хаотично. Менеджер в магазине сообщил, что возврат средств будет осуществлен в тот же день-8 марта. В ватсапе только после моего сообщения с вопросом о возврате средств 9 марта у меня сначала запросили реквизиты для возврата. Далее сказали, что возврат осуществили еще вчера, но реквизиты зачем-то запросили. Жду возврат 9 тысяч рублей в течение якобы 10 рабочих дней. Не удивлюсь, если не придут.
Крайне не рекомендую данную организацию. Очень странно, что рейтинг такой высокий. Скорее всего просто накручен.
Лечила зубы несколько лет. Суммы не по определенному прайсу, а буквально «из головы». Пришла на плановый осмотр весной 23 года. Сказали, что все отлично, все зубы здоровы. Обратилась в другую клинику, где хотела заняться отбеливанием. Сделали и осмотр, и КТ (в Практик-Дент не уверена, что вообще есть такая аппаратура). Выяснилось, что у меня много где кариес, где-то даже глубокий. Полгода переделывала всю челюсть. Сомнений в работе новой клиники у меня никаких нет. Обращалась и в стороннюю стоматологию, там все подтвердили.
Крайне не рекомендую данную клинику. Больше никогда не приду.
Не могу сказать за продукцию, но курьеры невоспитанные и ленивые. Проехал на самокате по пешеходному переходу и окатил из лужи.
Процветания
Бываем здесь не первый раз, всегда все было прекрасно. Кухня замечательная, еда очень вкусная. Но ложку дёгтя недавно внёс именно коллектив ресторана. Бронировали стол за сутки. При подтверждении брони нас предупредили, что бронь держится 15 минут в случае опоздания и что стол забронирован на два часа. Стандартно. День Х. Позавтракали, рассчитались, болтаем. К нам подходит официантка, говорит, что уже пришла следующая пара гостей, у которых бронь, нас просят уйти. Смотрю на часы, а прошел только час с тех пор, как мы сами сели. Мы не против уйти, но говорю, что у нас тоже бронь была и что стол за нами на два часа закреплен. Девушка очень удивляется этому и говорит, что видимо что-то рассчитали неверно. Было очень неприятно.
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Чистят качественно, быстро, штопка тоже на ура, джинсы как новые
Сеегодня завтракали в Вашем замечательном ресторане. Все было очень вкусно, в ресторане уютно, очень необычная локация. Отдельное спасибо официанту Софье за гостеприимство и хорошее настроение!
Андрей - замечательный инструктор. Все доступно и просто объясняет, поддерживает и подсказывает по ходу. При этом из всей оравы желающих прокатиться по Лахтинскому разливу мы одни из немногих, кто подошел очень близко к Лахте. Не все катают так далеко. Встретили чудесный закат, Андрей еще сделал тьму красивых фотографий. Мы остались очень довольны👍🏻