Marsel lyuks
December 2024 •
1
Просто ужасное обслуживание! Полное отсутствие клиентинга. Рассказываю! Подруга на день свадьбы подарила нам с мужем сертификат. Срок действия его 3 месяца. За 3 недели до конца действия сертификата мы позвонили в салон, для осуществления брони, но нам сказали, что все занято и предложили свою продукцию или другую процедуру на эту сумму ; общение с администратором было мах грубое). Нам оба варианта не подходили. Мы попросили продлить сертификат на 1 месяц, нам в этом директор салона отказал и предложил вернуть деньги. Это мах странное решение нас удивило. Но что поделать….Мне пришлось взять свою подругу и мы поехали вместе писать заявление о возврате. Приехали, написали, администратор отправил в бухгалтерию, там все одобрили. Через 10 дней деньги не вернулись, подруга позвонила в салон. Ее обвинили, что она не правильно указала реквизиты( она все указала верно) и не оставила свой номер для связи ( об этом нас никто не просил) Подруга поехала повторно, переписать заявление( ее так попросили) Когда она приехала, оказалось что нужна указать еще 100500 данных, которых у нее с собой нет, так как сертификат она отдала уже. В очередной раз она потратила 30 минут она все препинания, а деньги так и не вернули. Всей этой ситуации могло бы и не быть, если бы нам продлили сертификат на месяц. Может быть и мы в чем то не правы, но такого осадка от места, у меня давно не было. Надеюсь, больше никогда судьба нас с этим салоном не сведет 😉
Armas Labada
December 2024 •
3
Первое впечатление оказалось обманчивым (( еда- отлично, персонал обслуживающий- супер Персонал административный - -10000, полное отсутствие клиентоориентированности и человечности. Номера- старые и уставшие, нам не повезло, в 3 утра просыпались от пения петухов. Пляж близко от отеля, но на 3+ Второй раз однозначное нет
Terra pizza
September 2024 •
5
Вкусная еда, быстрое обслуживание) индивидуальный подход к клиентам) в общем, нам понравилось ❤️
Spichki
August 2024 •
1
Ооочеень медленное обслуживание! Заказ из шотов, ждали более одного часа, при том что за пару часов до посещения заведения, мы были в спичках, но в районе парка челюскинцев. Качество и скорость обслуживания нас впечатлила ❤️ Поэтому, этому заведению 1 звезда
Varka
August 2024 •
5
Очень вкусные творожные колечки❤️❤️
Лидо
August 2024 •
1
Давно не испытывала такого разочарования 😔 Выбор очень скудный, полезной еды практически нет Взяли холодные, салат из свежей капусты и десерт из семян чиа и клубнички Холодник совершено безвкусный, но салат из свежей капусты побил все рекорды… в сезон свежих овощей, было впечатление, что я жевала подошву… Десерт очень понравился, в меру сладкий, с Легкой кислинкой Вывод, больше туда не идем 😩 жаль потраченного времени
Belorusneft
June 2024 •
5
Дружелюбный персонал
Sava
June 2024 •
4
К сожалению, эффекта «воуу» не произошло😒 обслуживание хорошее, кухня не плохая, но прям, чтобы захотелось еще раз посетить заведение - однозначно нет
Nogti tut
June 2024 •
4
Делала ранишь педикюр в этом салоне, замечаний не было. В силу обстоятельств и удобного местоположения решила сделать маникюр) Из плюсов: мастер приступил к работе без смещения по времени, маникюр выполнил за 1,5 часа( очень ценю такие моменты). Из корректирующих моментов: администратор в моем присутствии давал обратную связь мастеру, достаточно корректно и я с ней согласна, но было бы лучше, чтобы это было без моего присутствия, было не комфортно( И еще одна неприятность обнаружилась дома, опустила руки в воду и почувствовала пощипывание, присмотрелась и обнаружила мини повреждения кожи между ногтем и самими пальцем, скорее всего при подпиле, мастер сильно нажала и образовалась ранка, на трех ногтях. Две зажили, а третья, спустя 3 дня все еще беспокоит
Polyana Drive
May 2024 •
5
Вкусная еда, демократичные цены.