ЕСЛИ МОЖНО БЫЛО БЫ ПОСТАВИТЬ МИНУТ 10, я бы поставила! Ужасная служба поддержки. Заказ должен был быть доставлен в 21:55, мало того, что он не приехал ни 55 минут, ни 22:10. Заказ задерживался на час, хотя 21:55 это было время с учетом доставки и приготовления в 90 минут. В 21:45 мне позвонил курьер номер 1, спросил могу ли я оплатить переводом, хотя у меня стояла оплата картой, сказала, что нет, он ответил, что тогда нужно подождать минут 15-20, ну а если переводом, то так же. Я решила подождать и вот когда прошло 40 минут я начал писать, звонить в вашу поддержку, никто не отвел. В 22:48 со мной связался курьер 2, сказал, что заказ стоит у них а предприятии и минут через 25 он сможет его привезти. Тут я уже не выдержала, я целый день ничего не ела, и тут мне вываливают это. И в чате поддержи на мои сообщения, на все что я написала, мне ответили: Хорошо, отменим заказ. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. Сейчас 23:06 я в это время ничего нормального уже не закажу. Я сижу, пишу это и плачу. Самая отвратительная доставка и самая отвратительная служба поддержки, которую я только встречала. Вы испортили весь мой день, весь вечер.
Ecru
November 2024 •
5
Все круто!
Pod&me
February 2024 •
2
Очень нравился этот магазин, всегда попадался отличный товар, долго держался, ничего не перегорало. Но не в этот раз. Купила электронку за 1600, а через 15 минут после того, как я ее открыла, она перегорела, разъем для зарядки тоже не работает. Продавцы, которые там работают, и вправду очень милые, к ним вопросов никаких нет. Но самая эта ситуация очень расстроила, факт того, что я купила ее далеко не за 300 рублей, а она прям сразу перегорела очень расстроил. Почти 2 000 в мусорку(
MosTabak
October 2023 •
5
Зашла утром, торопилась на работу, консультант Чингиз быстренько проконсультировал и помог выбрать одноразку с хорошим вкусом! Осталась довольна, буду заходить еще
Kinza
September 2023 •
5
Одно из лучших заведений. Очень вкусно, классная обстановка, крутой персонал
Edy
October 2022 •
5
Это самое лучшее место, сегодня я в этом убедилась в который раз! У них самые вкусные роллы ! И что так же очень важно-это отношения к клиентам. Спасибо огромное за то, что вы делаете, это действительно спасло мой ужасный день❤️❤️❤️🥺