Avtomir, Volkswagen
October 2022 •
1
28 октября текущего года посетил автосалон Автомир в г. Саратове с целью исправления технической неисправности в период гарантийного обслуживания, а именно отказа передних амортизационных стоек и стука пятой двери. Прибыл в салон на 30 минут ранее для оформления документов по приему автомобиля (был записан на 9 часов 40 минут), где получил «радушнейший» прием от мастера приемщика, который услышав от коллег что пришел клиент, даже не взглянув на меня покинул рабочее место, не предложив воспользоваться зоной ожидания и ничего не объясняя, в итоги пришлось простоять 30 минут около информационного стенда, оценив клиентоориентированность автосалона. Сдав автомобиль приемщику, имел глупость надеятся на реальную проверку технического состояния автомобиля, но как показало время, надежды были напрасны. Работу амортизаторов с позволения их так назвать «мастера» проверили вместо применения стенда качанием руками автомобиля, а грохот задней двери был отвергнут поскольку его не услышал приемщик при загоне автомобиля в ремонтную зону по абсолютно ровному покрытию. На мои возражения относительно качества проведенного обследования состояния автомобиля получил совет от горе приемщика, идти к независимому эксперту и судиться с автосалоном. Вот такое формирование положительного отношения к автосалону. Очень жаль потраченного времени на посещение этого разводилова а не автосалона Фольксваген, никогда не доверю автомобиль горе мастерам, был в автосалоне первый и последний раз и Вам уважаемые автолюбители советую обходить этот «гараж дяди Васи» стороной! Единственный приятный момент от посещения, это вкусный кофе в зоне ожидания. Может им закрыться и открыть кофейню?!! И еще, не читайте положительные отзывы об этом автосалоне, их пишут сами менеджеры этого заведения. О востребованности автосалона говорит уже и то, что в 10 часов в автосалоне находилось только два клиента, один из которых я. Твердая оценка 0 автосалону.