Расскажу об опыте общения с фирмой "Зотто", и почему я никогда и никому ее не порекомендую.
1 апреля мы с мужем обратились в эту компанию за проектом кухни. С нами работала менеджер Виктория. Нам было очень важно, чтобы кухня была готова к 1 июня, потом мой муж уезжал в длительную командировку, и мне бы пришлось решать все хозяйственные вопросы самой. Менеджер Виктория заверила нас, что за два месяца кухня, конечно, будет готова.
Срок изготовления по договору 45 рабочих дней с момента подписания окончательного эскиза, плюс 10 рабочих дней на установку. С учетом майских праздников это до 3 июля.
1 июня, кухня увы готова не была. Виктория заверила меня, что она будет изготовлена 10 июня. А потом кормила отговорками о мастере, который задержался на другом объекте, и говорила, что я должна войти в положение и понять, ведь сейчас лето и отпуска.
Я предупреждала, что с 1 июля сама уезжаю в командировку.
Монтаж мне назначили на пятницу 28 июня, то есть на последний рабочий день перед моим отъездом.
Грузчики, которые привозили мебель, должны были убрать старый шкаф с раковиной - такая была договоренность с менеджером. Грузчики были не в курсе, но пошли мне навстречу. В процессе повредили мне шланг подачи горячей воды.
Сборщики не успели доделать работу за пятницу. Им не доложили части нужных деталей. Замерщик не указал кривизну стены, а подогнать под стену столешницу можно только в цеху.
Также в процессе выяснилось, что предложенную нам менеджером раковину нельзя установить в соответствии с техническим проектом: у нее нет возможности для врезки отдельного крана под питьевой фильтр. Менеджер об этом не подумала и альтернативных вариантов не предложила - клиент выбрал раковину, и не важно, что она не подходит.
Выходные я потратила на согласование замены раковины, причем ясности, будет ли нужная модель, не было до понедельника.
Я уехала, кухню принимала мама.
Я вернулась из поездки и все еще вижу недочеты и недоделки. Виктория не отвечает на сообщения и не берет трубку.
Горячие беляшики
July 2023
5
Ну беляшики же! Жаль, цены растут, зато вкус неизменно на высоте.
Ветлекарь
July 2023
5
Вежливый и спокойный персонал, а доктор Харламов, который осматривал пса, - золото, а не специалист! Специально просила друга приехать и помочь с крупной собакой - где подержать, где поднять, но доктор так ловко и аккуратно провел осмотр, что даже особо и удерживать пса не пришлось. И отдельная свободная парковка у клиники - тоже приятный бонус.
Надеюсь, больше приезжать сюда не придется, но клинику рекомендую!
SPA-klub Pyaty element
June 2023
2
Мастер Екатерина сделала очень аккуратный маникюр без покрытия, бережно убрала кутикулу и придала ногтям форму, все прекрасно.
Но, к сожалению, цена не соответствует заявленному: здесь в прайсе цена стоит 250. А с меня взяли 800.
Поэтому больше двух звёзд поставить не могу.
Midiynoe Mesto
February 2023
5
Большая кастрюля мидий в нежном соусе, плюс картошка и гренки, чтобы в этот соус макать - и все это на берегу под шум волн. Великолепно! Вино за 200 рублей и вкусом за 200 рублей, но с мидиями вполне можно выпить.
Hotel Sochi
February 2023
5
Чисто, невероятно хорошо за свои деньги, отель очень удобно расположен.