Vtm
August 2020 •
1
В котельниках, девушка которая принимает звонки и записывает на прием, зовут ее Елена, крайне грубо разговаривает с клиентами клиники. Я обратилась в клинику по ДМС. Меня записали на прием по моему полису. Как оказалось позднее, после приема, они выяснили что моя стаховка не покрывает услуги из данной киники. В самой поликлинике мне об этом не сообщили, позвонили после моего ухода. Так вот, эта Елена, позвонила, грубо со мной разговаривала и сообщила чтобы я "БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЭТУ КЛИНИКУ НЕ ОБРАЩАЛАСЬ!!!" Это не самые хорошее обрашение, особенно если учитывать что клиника частная и я в дальнейшем могла прийти за платными медицинскими услугами.