PROportion
October 2024 •
3
Уже несколько лет являюсь клиентом салона, но сегодня посещение оставило неприятное впечатление, думаю это был мой последний визит сюда.Мою запись задержали на 15 минут.И вместо предполагаемого часа нахождения в кресле я застряла тут более чем на полтора часа.Вместо простого сочувствия я получила «наставления» от администратора лучше изучать сайт и время услуг.И выбрать в следующий раз топ стилиста для более быстрой работы.Я то не против выбрать другого стилиста, если бы заранее знала сколько времени занимает услуга.Зачем тогда форма записи через Яндекс если критично важная информация на сайте,о котором я вообще не знала 🤷‍♀️ Точно не стоит так общаться с клиентами.Мастеру я так же сообщала что тороплюсь, но ускорения работы не заметила как и предложений что мы успеем за нужное мне время.