Veterinary center Vita
March 2024 •
1
Отношение к клиенту ну никакое, сделали анализ собаке, почти 2000 рублей, мало того, что обещание сделать результаты и выслать клиенту в течении 30 минут, Не выполняют, пришлось спустя час напомнить о себе, так еще и расшифровывай их сам как хочешь🤦‍♂️ я уж не поленился сам разобраться как их расшифровывать, и о чудо, оказывается там всего то одна цифра и на основании ее делается вывод, но в Вите для этого надо записываться дополнительно на прием, оплачивать его за 200 рублей и только тогда анализы за 2000 которые Вы уже заплатили, Вам расшифрует доктор🤦‍♂️ Грустно если честно, что вроде врачи и хорошие, но собственник этого бизнеса просто хочет побольше денег, а про клиентоориентированность это Вам не сюда.
Shtefan Burger
November 2022 •
3
Кухня вкусная, претензий нет! Однако ориентированности на клиентов маловато. Вешалка для верхней одежды стоит чуть ли не в центре зала, и сидя за столиком для двоих приставить стул для того, чтобы положить туда вещи нельзя видите ли по технике безопасности, и это при полупустом зале?! Серьезно?! На вопрос можно ли поставить вешалку рядом, она стояла пустая и к полу не прикручена, мне ответили отказом… как то по другому решить вопрос отказались.. ну что сказать, впечатление однозначно испорчено😔
Сэр эклер
October 2022 •
3
Хочется написать отзыв о том как обслуживание может убить впечатление от самого вкусного кондитерского изделия! На днях купили утром два вкуснейших наполеона, два кусочка не целых торта. Продавец, не смотря на наличие контейнеров, даже не предложил их, пусть бы и за деньги, он просто положил кусок один на другой и отдал их мне в целлофановом пакетике😳 вы представляете, что произойдет с мягким наполеоном сложенном вдвое? В мягком пакете? Если честно я сначала опешил, забрал тортики в надежде, что они хотя бы в разных пакетах, но нет🤦‍♂️ В общем вкусняшки я конечно донес, хоть и слегка расплывшиеся и помятые, но впечатления от сервиса были безнадежно испорчены😞