Пришёл на платный приём, но мне отказали по причине отсутствия у меня с собой паспорта! Основания предъявления ни кто разъяснить не смог, ссылались на какой-то приказ. Попросил книгу жалоб, дали старую книжку, в которой нет ни одной свободной страницы. Когда им на это указал, стали хамить....