Катя Чащина
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.6K
views
Купили тур у этого оператора на 6 человек ( 3 из них дети) на экскурсию в Москву. При покупке билетов нам разрешили выбрать места комфортные для нас, и сказали что поедем на комфортабельном автобусе НЕОПЛАН. По факту в день отправки приехала 18 местная газель, мы были очень удивлены и те кто купили такой же тур стали все жаловаться, позвонили турагенту Натальи на что нам ответили что деньги обратно не вернут и газель является комфортабельной для дальней поездки, агент сделал упор на то что так они делают не однократно все доезжают и обвинив нас что мы не читаем то что прописано в договоре (что они могут отменить условия про которые говорили). Нам повезло немного больше чем людям сидевшим сзади сиденья очень не удобные (узкие) ремень безопасности упирающийся прямо в пятую точку туриста, на задних сиденьях нету окон ,но при этом экскурсовод говорит посмотрите на лево посмотрите на право. Впечатление от этой поездки уже не были такими яркими какими хотелось бы. Турагенство отправляет туристов не считаясь с их мнением и пожеланиями такое ощущение что после получения от нас денег, мы дальше им не нужны. Об этой поездки мы мечтали целый год, но впечатление об этой поездки изменилось благодаря Турагенству РТК
Остановились в этом отеле, комнаты просторные, есть чай, шампуни сахар и кофе. Из минусов кровать сломанная и очень резкий вонючий запах железа - углекислого газа