23.11.24 зашла в ФОК Дельфин, чтобы подробно узнать условия посещения бассейна для супруга. Зашла на руках с собачкой породы Чихуахуа весом 3 кг. Собака была в ошейнике, на поводке (поводок в руке), у меня НА РУКАХ, не прикасаясь ни к одной поверхности ФОК и не издавая не звука, только тряслась от холода. Никаких табличек, запрещающих вход с животными, не было и нет до сих нигде ни снаружи, ни внутри ФОК. Я человек адекватный и конечно на занятие с собакой никто не собирался, я шла мимо и супруг попросил просто зайти и узнать условия посещения. Не более того. И конечно я изучила дверь на предмет запрета ЗАЙТИ НА 1 МИН с крошечной собачкой НА РУКАХ ПРОСТО СПРОСИТЬ. И первое, что я услышала на свои вопросы, было грубое и громкое указание на то, что с животными заходить запрещено!!!! Было желание просто развернуться и сразу уйти. Но я извинилась, объяснила цель своего некультурного и выпиюще нарушающего все возможные законы визита и попросила всё-таки ответить на мои вопросы. Мне сунули бумажку-памятку, коротко и без всякого энтузиазма бросили ответы на дополнительные вопросы и я, культурно попрощавшись, удалилась. Супругу по показаниям необходим бассейн и к огромному сожалению Дельфин по расположению идеально нам подходит, иначе я бы никогда туда не вернулась.
Уважаемые собственники ФОК Дельфин, обращаюсь к вам. Я 17 лет работаю в сфере услуг, в общепите, работала на разных должностях, и совершенно точно знаю, что в наше тяжелое время необходимо быть более лояльными, культурными и отзывчивыми к людям, которые несут вам свои кровные. А так же необходимо соблюдать законы. В частности есть четкое определение: "Если вы против прохода с животными, об этом нужно предупредить посетителей до входа. Разместите предупреждение на двери, чтобы его было хорошо видно". В остальных случаях ни один ФЗ не запрещает мне войти с собакой декоративной породы, имеющей ошейник, поводок, паспорт о всех прививках и находящейся на руках.
И если уж такое недопонимание произошло, то я бы совершенно прекрасно отнеслась к мягкому замечанию и вышла бы от вас с улыбкой и с самыми лучшими о вас впечатлениями. Я понимаю, что сотрудники ресепшн зарабатывают не очень много и поэтому возможно им не всегда хочется улыбаться и быть приветливыми, но это их работа- делать так, чтобы ваше предприятие приносило прибыль, а в данном случае еще и нести здоровье в массы.
Это сугубо моё мнение.
В целом бассейн отличный, супруг начал посещения, но ресепшн посещает быстро и старается максимально подальше его обходить.
Trassa 16
December 2019 •
5
Цена на бензин ниже, чем везде. Персонал добрый, улыбчивый, отзывчивый и очень позитивный. В магазине ценник выше среднего, но всегда есть то, что может понадобиться в дороге. Заезд на данную АЗС- хорошее настроение и улыбка обеспечены.