Добрый день . 08.04.2023года сдавала подростковые зимние ботинки в химчистку «Белая лебедь» , расположенную по адресу г Москва , улица Дубравная 40 .
Ботинки чёрные замшевые , фирма Ecco, после одного сезона . Основная причина -запах внутри ботинок . Ребёнок провалился в глубокую, грязную лужу . Дома постирать и высушить как следует не получилось . Запах сохранился .
Когда получила ботинки после химчистки была неприятно удивлена : на подошве были остатки песка , запах остался. Единственное -покрасили верх чёрной краской для замши . Прошу руководство отслеживать качество выполнения работ.