Zdorovye plyus
August 2022 •
1
Обратилась в центр на Чайковского с целью поставить укол ребёнку около 11 часов. Медсестра Малкирова встала в позу и принцип и отказала нам, т к. уколы они ставят с 12. В это время других пациентов не было. Прикрывалась она санПиН, тем что тут короновирус, правила и т.п. В июле моя знакомая в другом отделении без проблем проставила уколы утром перед садиком, и мне за день до этого пошли на встречу. Видимо данного сотрудника не смутило бы, останься мы там на 1 час ожидать 12.00, ничего человеческого в ней бы не проснулось, ведь это дело ПРИНЦИПА. Когда я описывала эту ситуацию в книге жалоб и предложений, она сказала, что ей все равно, что я там напишу. Я и моя семья является клиентами этого центра много лет и конечно по одной принципиальной медсестре с отсутствием человеческого понимания и лояльности судить не стоит, но что было то было, осадок остался. Центру пожелаю пересмотреть режим проведения процедур для лояльности клиентов, с 12 до 14 это вообще не удобно. А вышеназванному сотруднику желаю, чтобы по жизни ей попадались такие же как она, чтобы никто для неё не шёл на встречу, ведь есть правила, СанПиН и т.п.