Очень понравилось в Мореоне, провели там 3 дня рождения за лето! Термы оставили о себе еще больше позитива от аквапарка. С удовольствием будем ходить туда снова, не буду снижать оценку, но хотелось бы предупредить что аквапарк закрывается в 22-00, и за 40 минут как минимум нужно прийти оплатить браслеты, а так же так кричат женщины из персонала в душевой если вдруг задерживаешься, тебя попросту пытаются выгнать. Не очень это было приятно)))
ProTir
August 2024 •
5
Понравилось абсолютно все! Начну с того, что мы приехали на 15 минут раньше забронированного времени, и после оплаты нас сразу же завели и начали проводить инструктаж, с нами был ребенок 8лет, инструктор Маргарита каждому уделяла особое внимание и объясняла очень внятно, доходчиво и по несколько раз при необходимости, особенно понравилось как Маргарита нашла подход к сыну. Всем было очень интересно проводить время и очень хочется вернуться снова, в вашу атмосферу! Всем рекомендую попасть в этот тир!
Sharhouse
June 2024 •
5
Все отлично! Шарики очень красивые, понравились мне и ребенку 😍 и доставка отличная, предупредили заранее что скоро принесут, а так же приехали в точное время в которое договаривались. Благодарю за хорошую организацию, с момента заказа, сразу созвонились со мной и уточнили все мои вопросы, подобрали для меня удобное время доставки! Сервис на высшем уровне, ранее пользовалась услугами других продавцов Шаров, сталкивалась с многими неудобными проблемами то по доставке, то по оплате, тут же никаких проблем не возникло! Буду обращаться к вам снова !
Sorento Bath club
February 2023 •
1
Безобразное обслуживание. Отвратительный администратор, просьба управляющих данным заведением обратить внимание на качество работы своих сотрудников, которые отвернули от последующих посещений.
Еще на этапе бронирования, дама работавшая с 13 февраля (после 00) и по 14 февраля, общалась со мной как будто я к ней домой попариться хочу прийти… а она не очень то и рада. На мои просьбы дизинфекции поверхностей, сообщила что и так убираются что это вы нас тут «учите», не проинформировала по стоимости, дополнительных услуг такие как «платные тапочки», «платное полотенце», а так же НЕ СКАЗАЛА ЧТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОЗЬМЕТ С НАС ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ % на чай уборщицы который составляет 20% от суммы на которую «мы посидели». Уважаемые потенциальные посетители сауны соренто, имейте это в виду. У них нигде не указана стоимость доп фишек, и они не озвучивают это при бронировании. А когда вы уже приходите на место, и готовы отдыхать, настроились, то скорее всего не захочется разворачиваться и идти искать другое место прям сейчас. Этим они и пользуются! Я считаю что это отвратительное отношение к клиенту!!! Клиент ваш должен знать сколько в реальности будет ему стоить отдых в вашей сауне а стоит он не 2500 как заявлено на сайте а 3400 и это 2 часа, а если брать 3 то сумма % увеличивается. А сама сауна хорошая, притензия только лишь к сотрудникам и к тому как они накручивают себе деньги, да ладно бы если хотяб общались нормально, нет извините, за хамское общение как то не хочется платить и даже 1% чаевых!!! Администратор «лицо» заведения, хамское лицо все портит, возвращаться больше не будем, хотя были уже второй раз у вас, и планировали приезжать еще, но увы… больше не ногой! Советую поработать над кадрами, и тогда у вас будет все намного лучше !