Александр Т.
3
0
subscribers
0
subscriptions
23.7K
views
В феврале грузили ящики в Магадан, менеджер Александр Орлов помог с отправкой, ответственно подошёл к делу. Будем работать дальше.
Заказ №111809 с экспресс-доставкой на сумму 7800₽. Согласовали с менеджером АНОНИМНОСТЬ, предварительный ЗВОНОК НА ТЕЛЕФОН получателю за 1 час, также оплатил экспресс доставку за 60 мин. В итоге девушке написали с корпоративного аккаунта в Whats App с логотипом цветка и подписью «Цветомания» 🤦🏼♂️ Доставку смогли осуществить не раньше, чем через 3 часа.
В ходе обсуждения ситуации и претензии, пытаются убедить, что звонок на обычный номер телефона тоже определится как «Цветомания», а Whats App и SMS сообщения это одно и то же. В какой-либо компенсации отказывают.
Никому не советую пользоваться услугами данной неадекватной конторы! Есть масса других порядочных цветочных магазинов.