Fiinn
November 2020 •
1
Покупали ванну в салоне на Московском проспекте. Приехала ванна другого размера. Позвонили в салон, сообщили о допущенных с их стороны ошибки, попросили исправить ее и привезти купленную нами ванну по возможности в короткий срок, т.к. согласитесь, без ванной достаточно трудно комфортно проживать в квартире и пользоваться всеми благами цивилизации. Однако менеджер салона на московском сообщила, что следующая доставка возможна только через неделю и раньше исправить ошибку нельзя. По горячей линии до помощника руководителя данной организации дозвониться тоже не получилось, так как в течении дня никто трубку так и не снял, поэтому хотелось предупредить покупателей, решиешивших воспользоваться продуктами данной фирмы несколько раз подумать. Ошибки бывают при работе в любой отрасли и любой сфере, а умение исправить их ценятся также как и качество продукции, но в данной ситуации первое впечатление крайне отрицательное и услугами (товарами) данной фирмы второй раз я точно не воспользуюсь!