Не понимаю высокого рейтинга у заведения с таким обслуживанием. Ооочень долго ждали заказ! Банальный борщ и куриный суп 25 минут. Чай в чайнике с крупными кусками травы, ситечка в кафе не оказалось. Супы вкусные, рис с морепродуктами сплошная соль. Чай выпили, принесли десерт после напоминания. Столько же ждали счет. Работают официанты-студенты и этим все сказано, видимо в поварах тоже одна неопытная молодеж. В общем хотели быстро пообедать, но просидели больше часа. Отвратительно!
Zhemchuzhina morya
July 2024 •
1
Неоднозначно.
Расположение отличное кому нужен самый центр Кабардинки.
Питание скудное, номерной фонд устроил только в комфорте, за который пришлось доплатить. Изначально заказанный номер стандарт оказался с дырой в стене в ванной, ободранные изголовья кроватей, ржавые балконы- ужасно! Какое право вы имеете продавать такие номера?! Мы не в хлев едем вообще-то и на сайте при выборе номера совсем другая картинка.
Бассейн- ну если вы хотите плавать на одной дорожке, когда остальные заняты спортсменами- пожалуйте сюда! Не понимаю этого вообще! Если вы делаете место для спортивного лагеря, то зачем вы продаете путевки для отдыхающих кто не причастен к тренировкам и хочет просто отдохнуть.
Пожарная безопасность - отдельная тема! Мы с подругой выходили из корпуса через охрану и мне звонит ребенок с информацией что сработала пожарная тревога в нашем корпусе. Охрана, куда по сути должен быть выведен сигнал и кто первые должны среагировать, узнали об этом только от нас и ходят друг друга спрашиваеют «ну что, электрика позвать?!». Никакого инструктажа нет у персонала! Ужас!
Отношение сотрудников к отдыхающим. Ресепшен грубят, ощущение, что мы не в гости приехали, а на иждивение.
В столовой персонал устраивает разборки между собой прямо в зале- недопустимо!!!!
Кроме расположения плюсов у санатория я не нашла!
Tishinka Gastro Hall
October 2023 •
1
Ходили на обеды пока в блюде не обнаружили таракана. Больше не ходим...
Parusa
August 2023 •
1
Плохое заведение. Не вкусно, мохито состоит из одного льда, как сказал официант "у нас такая подача"- один лёд, видимо...
Хачапури- ну не умеете, не беритесь! Одно тесто и минимум сыра!
Ужасно! Научитесь готовить за те цены, которые вы ставите!
Alcont by Stellar Hotels
January 2023 •
1
Впечатление среднее. Заезд раньше времени за доп.плату при том что номер был уже готов.
При входе можно убиться о вздыбенную дорожку и ужасный запах сырости (потоп у них там что ли был...).
Время окончания завтрака 9 утра - это очень рано.
Ну и уборка...нет слов. Заехали в номер с грязным унитазом. Крайне неприятно!
Godfather's Pizza
October 2021 •
4
Зашли случайно на запах)) Очень приветливый персонал, помогают с выбором. Пицца сочная,, тесто вкусное, но с Маргаритой перемудрили, дети обычно в заведениях едят её, но тут не понравилась.
Olimp
July 2021 •
2
К сожалению, в этом году в отеле испортилась кухня. Еда ужасная!!! Салаты все с душком, ели очень избирально. Но все равно ребёнок словил кишечную неприятность. Обидно, т.к. второй год поехали в этот отель после прекрасного отдыха в нем в прошлом году и разочарованы этим обстоятельством((
Уважаемое руководство отеля, прошу обратить внимание на кухню!!!!!
В остальном это прекрасное место! В этом году сделали даже аквапарк. Дети в восторге !
КрасногорьеВет
July 2021 •
5
Второй раз обращаемся и каждый раз довольны. У меня очень сложная собака, на любые манипуляции крайне агрессивна, так же как и вообще на чужих людей. Здесь прекрасно находят подход. Сегодня профессионально удалось сделать седацию и чистку зубов. Здесь умеют успокоить и питомца и его хозяина)))