Удобно ли подавать заявление на паспорт через госуслуги? Да. А потом нужно записаться на очный прием, но записи через сайт нет. Идите ножками. (Официально, "живые" документы вы должны предоставить не позже, чем в течение 15 дней).
Администраторы выдают расписание, но на вопрос, какие документы нужны с собой, неуверенно говорят: "все".
Пришли? Зря. Потому что живой очереди нет, и вас просто запишут на когда-то через месяц. А еще обругают, что пришли к ним без записи. Но "видели, что на сайте написано?" и одновременно "не смотрите, что пишут на госуслугах".
Оставила заявку, тут же перезвонили, приехал специалист, все обсудили, через несколько дней установили нам кондиционеры. Быстро, аккуратно, вежливо. Я в восхищении. Спасибо!
