Postoyalyj dvor
April 2025 •
2
В ассортименте предоставляемых услуг указано, что есть фотосессия за 1.000₽. Написав, что хотелось бы воспользоваться данной услугой, нам было сказано, что данная услуга предоставляется только посетителям данной гостиницы. Но тогда возникает вопрос, почему же посетители должны платить за фотосессию в бильярде, если же можно воспользоваться им сняв номер в гостинице?) В описании данной услуги не написано, что она предоставляется только для посетителей гостиницы. При уточнении информации, девушка в диалоге не очень вежливо нам отказала в предоставлении услуги фотосессии. Даже не предложив воспользоваться их услугами по съему номера, чтобы можно было воспользоваться услугой «фотосессия» написала всего доброго! Хотелось бы указать на недостаток клиентоориентированности. У вас был бы отличный пиар на большое количество человек и несколько городов, ведь хотелось просто провести съемку профессиональным фотографам в данном месте, ведь это замечательное историческое место и хотелось показать на большую аудиторию какой же у нас прекрасный город, что славится историческими местами, а также какая у нас Новогодняя столица, ведь на лето также будут приезжать туристы. Но к сожалению, возможно некоторые сотрудники не понимают данной важности ситуации и не хотели бы обсудить это с вышестоящими людьми. В данном случае, прошу тогда указывать в описании предоставляемых услуг, что они только для посетителей гостиницы, что снимут номер) Но если же Вам было бы интересно данное сотрудничество, прошу связаться с нами, с нашей прекрасной командой фотографов, которые взорвут социальные сети и вызовут большой ажиотаж к данному месту!