Не знают закона,о возврате и защите прав потребителей вообще не слышали,персонал ужасный,обслуживание ещё хуже,работник магазина вышел покурить во время разговора,а потом и вовсе сказал,что у него выходной,лучше найти другой магазин или иное предприятие