Судя по всему писать умеет только один человек в всем учреждении. Иначе объяснить почему для направления на анализ надо либо записываться за несколько дней либо стоять в очереди 3 часа. При этом в остальные кабинеты очередей нет, вся толпа к врачу, который умеет писать. на направлении нет ни подписи, ни печати, ни фамилии врача, так что мешает выписать эту бумажку в отдельном кабинете для выписывания справок на входе?