Интересная задумка и воплощение, атмосферное место. НО! Мы больше не вернемся. Бог с ним, что вместо чебуреков принесли янтыки, но, один янтык был с сыром, второй без сыра и без масла, т.к я молОчку и другие продукты животного происхождения СТРОГО не употребляю. Принесли заказ, официант подал мне янтык, уточнив, что он без сыра, а другой с сыром. Каково же было мое удивление, когда я съела кусок янтыка с сыром.. Заплатили денежку (полную сумму, на секундочку) и ушли, муж доел все, а мне теперь плохо, и будет плохо еще несколько часов. Спасибо, накормили.
L-Laser
May 2024 •
5
Хороший салон, внимательные и вежливые сотрудники, бывают классные акции на абонементы, часто их ловлю) Регулярно посещаю уже около 2 лет (делаю лазерную эпиляцию), результатами довольна😊
MiniSota
April 2024 •
5
Уже дважды выручили меня, оперативно заменив защитное стекло на телефоне (за 10 минут), даже без записи! Еще и недорого) Спасибо!
Upravdom
April 2024 •
2
Из плюсов: приемлемые цены, приятные скидки, неплохой выбор, в основном вежливые и заинтересованные продажами (соответственно и покупателями) сотрудники.
Но кое-что вызывает негодование и гнев. Во-первых, очень агрессивные продажи. Консультанты ходят по пятам, повторяя заученный скрипт, и не дают даже подумать. Но это лишь немного раздражает. Далее конкретные ситуации.
1. Приобретали ламинат, к нему нам продали подложку за 30 с лишним тысяч рублей. Благо вовремя проконсультировалась с мастером и быстренько отказалась от неё, приобретя в другом магазине подложку за 5 тысяч рублей (неплохая разница, да?).
2. При выборе мной напольного покрытия, консультант навязал покупку плинтусов, хоть я и говорила, что хочу приобрести их уже по факту, когда будет понятно, какие нам подойдут, тк на тот момент даже стены еще не были готовы. Но уговаривать консультанты «Управдома» умеют, оперируя скидками и рассказами о потрясающих качествах товара, сдалась и плинтуса зачем-то приобрела. Но о том, что они мне не подходят по характеристикам (под них должны быть идеально ровные стены, и нам подойдут только пластиковые) узнали только через 3 недели. О том, сколько времени дается на возврат никто, конечно, нам не сообщал. Мы без спешки в свободный от работы день приехали в магазин с плинтусами (в их родной упаковке, конечно), сказали, что хотим их вернуть, на что нам ответили «Хорошо, только нужно написать заявление, которое будет рассматриваться до 10 дней, после чего вам придет смс сообщение, и вы сможете сдать товар». Мы заполнили заявление, ждали 10 дней, сообщений не было, на 12й день я позвонила в магазин и узнала, что ответ нам, оказывается, был отправлен по почте, и в этом ответе отказ, тк на возврат товара всегда дается 14 дней, которые у нас с момента покупки уже прошли. Т.е на месте сотрудники нам об этом сказать не могли? Даже намекнуть? А уверили, что все «ок», попросили написать заявление, хотя заранее знали (что они сами подверждают в ходе разговора), что товар вернуть было нельзя? Мы потратили кучу времени на эти бюрократические моменты (заявление принимают небыстро) много времени провели в магазине, и еще 12 дней прождали зря. Потрясающее отношение к покупателям.
Бурных претензий бы не было, если бы сразу объяснили, что вернуть товар нельзя, а не делали из нас дурачков, заставляя тратить нервы и время. Даже не столько за 7 с копейками тысяч, улетевшими в трубу, обидно, а за такое отношение.
Планировали приобретать напольное покрытие маме в этом магазине, но, пожалуй, и сами будем теперь обходить его стороной и остальным порекомендуем выбирать другие компании.
Bigam
February 2024 •
5
Приятный дружелюбный персонал, знающмй свое дело, адекватный ценник, спасибо!
Giper Lenta
November 2019 •
3
Дали на день рождения купон со скидкой 15%, закупились, но, скидка оказалась меньше заявленной почему-то.. мелочь, а не очень приятно)