Из плюсов - долетели. Остальное вызывало недоумение и желание никогда не летать этой авиакомпанией. Персонал хамит, на регистрации оказались одними из первых, но неожиданно были посажены на разные ряды. Почему? Потому что за выбор места нужно доплатить, иначе специально сажают не вместе. Когда увидела нормы провоза ручной клади - очередной шок, да 10кг, как у всех, но размер? Что можно везти в таком объеме на такой вес, кроме кирпичей? К сведению, у Победы нормы больше. Горячая линия, кстати, тоже платная. Был вопрос по багажу, но звонить за 45р/минута не стала, это просто наглость. В целом - больше никогда, билет этой "дешевой" авиакомпании иногда почти по цене Аэрофлота, а с доплатами за все вышел дороже. Не советую
Отмечали день рождения в тире, получилось просто отлично! Персонал - чудесный и внимательный, решили проблемы, которые возникли при организации, отвечают очень быстро