Интерьерный дом
August 2023 •
1
Обратились в данный салон с целью подобрать все необходимое для отделки дома…и ооочень об этом пожалели,только сейчас поняли,как хорошо они умеют «обойти» клиента.Узнали об этом салоне абсолютно случайно…просто он расположен перед туалетом в ТЦ Аксон.Когда зашли нас встретила,на первый взгляд,очень приветливая менеджер КСЕНИЯ … в дальнейшем подбором всех материалов мы занимались исключительно с ней.По чистой случайности,один из заказов был доставлен не на склад,а в магазин Мосплитка на ул.Ленина и там мы приглядели подходящее нам напольное покрытие и заказали его.Каково было наше с мужем удивление,когда Ксения встретила нас словами: «Вот и пусть вам менеджер Мосплитки заказывает.Чувствовали мы себя,мягко говоря,не очень((Пока наши заказы в данном салоне были ей интересны (на хорошие суммы),она была очень ответственным менеджером,а дальше начались отговорки…то ей некогда,то клиент скоро подойдет….и,собственно говоря,недовольный вид…С того самого момента,мы с мужем обращались в Мосплитку к менеджеру Михаилу (могу отозваться исключительно положительно). Также Ксения неверно посчитала кол-во керамогранита в душевую комнату,на лестницу заказала гораздо больше,чем потребовалось и отказалась забрать излишки.С расчетами лучше не доверять,а пересчитывать самим.А когда мы приехали вернуть эти излишки,Ксения была в отпуске,а другая менеджер в очках блондинка,к сожалению или к счастью не знаем как зовут,просто в открытую начала нам ХАМИТЬ.Остались под огромным впечатлением!!!!Вот так менеджеры могут испортить репутацию салона…друзьям мы порекомендовали обратиться в Neo House или в ту же Мосплитку.Уровень этого салона для нас теперь соответствует его расположению!