Etazhi
June 2022 •
1
Звонила по объявлению по аренде дома. Стоимость дома 180000р в месяц. Хотелось узнать подробнее, в том числе про сумму комиссии - 70% 126 000 рублей. Риэлтору был задан вопрос о том, что входит в комиссию? Был получен ответ - мы же выложили на авито объявление. Далее были вопросы о том, может у вас входит в эту комиссию форс мажоры, например, если собственники дома потребуют съехать через месяц, вы нам подберете варианты? На что был задан вопрос: "Если вы меня адекватно выслушаете, я вам расскажу." А за что комиссия то 126 000 рублей, если вы даже поговорить и рассказать не можете? Номер заявки 4896749
Podium
February 2021 •
1
Никому не рекомендую данный магазин. Заказала ткань через инстаграм. Стоимость 1 метра 2540 рублей. Сумма заказа 6350₽. Заказ мне предложили оплатить на карту Сбербанка, на что я написала, что мне нужен чек, сказали, что в посылку положат. Через пару дней я уточнила осталась ли ткань, мне сказали да. Я оплатила, но у меня еще раз уточнили нужен ли мне чек? Я написала, конечно нужен. В итоге мне прислали ткань не того цвета. Фото прикрепила. Но мне утверждают, что ткань такая, как на фото. После того, как я написала, что хочу сделать возврат, мне написали, что «Ткани обмену и возврату не подлежат». По закону это не распространяется, на товары, приобретённые через интернет. После этого сообщения мне перестали отвечать. Я позвонила, мне еще раз сказали, что возврат невозможен и просто бросили трубку и потом заблокировали. Звонки в ватсап тоже скидывают. В итоге меня заблокировали еще в инстаграм и в ватсап) Возвращать покупки, приобретенные через интернет, можно без объяснения причин в срок установленный законом, который составляет 7 дней (ст. 26, п.4 Закона о защите прав потребителей). Также меня не уведомили о правилах и о сроках возврата, потребитель имеет право на возврат ткани в течение 90 дней со дня получения посылки. Даже ткани, продаваемые метражем, подлежат обмену и возврату, если они куплены через интернет магазин, то есть дистанционным способом.