Vega
May 2020 •
1
Магазин продал газонокосилку после начала работы она отработала 5 минут и заглохла после чего мы обратились с этой проблемой в магазин на что продавец сказал что сейчас он ничего решать не будет и только после заключения мастера о том по какой причине она сломалась он сможет заменить ее на новую либо отдаст эту отремонтированную, причём этот же продавец до этого когда мы только забрали ее не отдал нам полный комплект а утаил от нас шайбу прижимную для установки диска, гайку для этой шайбыключ свечной блокиратор для откручивания катушки, отвертка и инструкция по эксплуатации все это он не дал нам и отдал после только после того как мы ему показали комплектацию опубликованную в интернете, после этого мы поехали работать и отработала она 5 мин после чего сломалась, и мы ее отдали им для проверки мастера и при всём при этом они в два голоса продавец и директор заявляют что решат эту проблему в течени сначала часа потом сказали что три часа подождите потом сказали до вечера подождите потом сказали до завтра подождите и мы вам завтра утром либо даём замену либо возвращаем отремонтированную либо ее же новую такой же модели но на следующий день звонка не было часов в одиннадцать мы приехали в магазин и простояли там минут 15 пока не начали говорить решите пожалуйста нашу проблему а потом будете заниматься продажей на что он ответил я разговариваю подождите после чего я не выдержал и начал высказывать своё недовольство по тому поводу что проблема не решена и он стоит общается с клиентом и то что нам нужно подождать мы подождали и он сказал что даёт нам на подмену другую на то время пока будет чинить этупосле чего он нам приносит нашу а мы им отдаём ихнюю после этого я начал громко выражать по этому поводу своё недовольство потому что мы простаиваем из за них и они нам только все обещают но обещания не сдерживают на что продавец схватив меня за руки начал толкать в сторону выхода и выгонять меня оттуда спустив меня с лестницы он вытолкнул меня из двери и продолжал заламывать руки я вырвался и оттолкнул его после этого подбегает ко мне директор крепкий мужик заламывает мне руку и упирает мое лицо в капот моей машины как полицейский при задержании особо опасного преступника мой друг оттащил его от меня и потасовка закончилась хотя это невозможно назвать потасовкой если продавец нападает в своём же магазине на недовольного покупателя которому создал очень большие проблемы путём продажи плохого Инструмента так вот в даннный момент я заявляю официально что этот магазин и его персонал лживые люди обманывающие простых людей никому никогда не посоветую этот магазин потому что считаю что Роспотребнадзора их должен посещать! Люди это всё правда у меня есть доказательства потому что приезжал участковый общаться по поводу противоправных действий по отношению ко мне в частности это рукоприкладство я не стал писать заявление на продавца мне его немного жаль но отношение его как продавца к покупателю считаю не корректными и не хотел бы встречаться с такими более он нас обманул пять раз в течени двух дней и это очень плохой показатель а так в принципе техника вроде норм у них но продавец и директор очень плохо себя ведут даже до рукоприкладства!