Просто ужасный сервис!!! Я сдал на ремонт 2 колонки JBL, прекрасно понимаю, что в связи с СВО все столкнулись с дефицитом запчастей, но суть не в этом. Заявляют, что диагностика займет от 5-10 дней, прошел месяц, но так никто не перезвонил и не сообщил о результатах диагностики, в чем вообще причина поломки, по итогу позвонил сам и выясняется, что мастер взял заказ в работу и пытается починить или еще что-то сделать собственными силами (возникает вопрос, в чем же причина поломки?), ремонт основной платы, которой нет в наличии, неизвестно когда она будет и будет ли вообще из-за дефицита с запчастями, тогда что же он пытается починить собственными силами??? По словам оператора колл центра, мастеру сделали запрос на счет сроков ремонта, раз взяли в работу, но прошла еще неделя, ответа от мастера как не было с самого начала, так и не поступило и сейчас, оператор предположил, что возможно мастер ушел в отпуск, по этому не ответил на запрос по срокам, во как!!! В режиме реального времени невозможно решить ничего, только отправляя очередной запрос, на который уже я знаю ответ! ))) По регламенту платный ремонт занимает 3 месяца, хотя за свои деньги лично я считаю, что можно было бы это делать гораздо быстрее, уверен, что за платные услуги нашлись бы все необходимые запчасти, благо для данного сервиса это доход!!! В общем более месяца вообще никакой информации о заказе, кроме написанного выше, никаких сроков и никакой помощи, чтоб разобраться во всех этих причинах!!! Возможно данный сервис раньше был не плохим, но сейчас увы, это даже сервисом не назовешь!!!
Шиномонтаж
September 2023 •
5
Ребята молодцы, выручили. Спасибо от души!
Resource Point
July 2023 •
5
По рекомендации друзей записался к косметологу Елене, запрос был - уход за лицом и лазерная эпиляция.
Спасибо Елене, настоящий профессионал, доступно все рассказывает, предложила аппаратный уход для лица и тела! Результат увидел сразу👌Приду еще!
Хочу попробовать тренировку на аппарате Body Lab - стимуляция мышц 💪
И вообще клиника очень приятная- встретили с кофе и улыбкой! Спасибо 👍
Comunna
June 2022 •
5
Все четко, быстро и качественно. От души ребятам спасибо. Молодцы
Inkon Vostok
April 2022 •
5
Все осень оперативно, быстро и четко. Ребятам большое спасибо. Рекомендую. 👍👍👍