Купил билет якутск-ростов-на-дону, с пересадкой в Москве, в билете цена указана общая, за маршрут.
Участок перелёта москва-ростов перенесли на час раньше, соответственно я не успевал по их вине Обратился ещё в Якутске в представительство авиакомпании, сказали деньги за участок москва-ростов возвращать там где вы купили билет (а билет был куплен на сайте onetwotrip). Onetwotreep пока я летел сделали запрос на возврат в АК Якутия , якутия -отказала.
С АК Якутия никакие другие авиакомпании по всей видимости не сотрудничают, рейсы других АК не предложили, предложили подождать 2 дня, в гостинице и улететь следующим их рейсом
Но, в связи с их ненадежностью ждать не стал, т.к. где гарантия что чз 2 дня они так же не отменили бы рейс.
В итоге, участок москва-ростов добирался на автобусе
На заявления по возрату денег хотя бы за участок москва-ростов не реагируют, а я не могу озвучить сумму к возврату, так как цены за участки перелётов не указаны.
По всей видимости буду просить к возврату всю сумму стоимости билетов.
А справки они выдают только лично, при оплате 600р, или 1000р если за тебя кто-то к ним придет, вот их условия
https://www.yakutia.aero/uslugi/spravki/