Очень слабые менеджеры. Заставили написать заявление, обещали позвонить как решится вопрос. В итоге за 10 минут закрытие выясняется что не нужно было вообще этого делать. Прождали весь день и теперь попали на выходные 2 дня. В кол центре сами сказали что не компетентный сотрудник попался. Мы оказывается еще должны пойти к этому менеджеру и позвонить в кол центр чтобы ей объяснили как надо. Почему мы это должны делать? Почему нельзя по базе посмотреть кто оформил заявление и уже решать между собой.?
Кухня и бар очень слабые по сравнению с другими точками кофебум. Администраторы и охранник ужасно грубые. Во всех заведениях спокойно через их телефон вводят и иин в ашык и никаких проблем. А тут именно заявили «койш отирик айтпай» когда я сказала что нет доступа к интернету. Что это вообще значит? Администратор сказала что это не их работа. А чья? Если они пользуются этим приложениям. Ужасное отношения к своим же клиентам!
Обслуживание ужасное, грубая менеджер, заставляют по сто раз ездить . То нет мастера , то нет менеджера. Не стоит чтоб так далеко ездить и унижаться перед таким персоналом
