Green House
August 2024 •
1
Приехали отдохнуть на 1 сутки. При бронировании никто не предупредил, что в этот день там проходит свадьба. Да и в общем персонал максимально «приветливый». Вечером сели поужинать, половина меню «на стопе» со слов официанта. Проще было узнать, что есть. Заказали салат овощной с Багаевскими огурчиками. В котором огурчиков не оказалось 😂 исключительно помидоры и зелень. Задали вопрос официанту, он сходил на кухню и вернулся со словами «повара извиняются, просто сейчас они свадьбу обслуживают, кухня загружена» и ВСЁ😂повара просто извиняются. Ну ладно, допустим в Багаевской не знают, что в таком случае принято гостям вынести комплимент, так они еще этот салат в счет включили. Но надо отдать должное, соусА вкусные. Перед сном обнаружили, что одеяла просто лежат в шкафу, а пододеяльника и нет вовсе. Пошли на ресепшен, администратор с теми же словами «да просто сейчас свадьба, большая загрузка, видимо не успели надеть пододеяльник» самостоятельно заправила их нам. Уважаемый GreenHouse, закрывайте свое заведение под свадьбу, если штат не справляется с элементарными задачами. Или как минимум предупреждайте людей о том, что будет свадьба и ваш сервис конкретно хромает на обе ноги. Матрасы в номере настолько ужасные, что на утро ребра болят от выпирающих пружин. И вообще это две составленные в одну кровати, поэтому ночью мы просто проваливались в этот стык между матрасами. Завтрак якобы включен в стоимость, но никто не предупреждал, что время ограничено. Да и в целом непонятно ограничение, так как формат не шведский стол. То есть до 11 они могут приготовить завтрак, а после видимо навык теряется. Но никто не забыл постучать в номер в 11:30, со словами «вы же знаете, что в 12 выселение?» 👍🏻 Больше никогда не поедем, за эту же сумму лучше заранее бронировать прекрасный Golden Horse в Таганроге.
Luchezarnyj Rezort
July 2024 •
2
Ни о каких 4 звездах здесь и речи быть не может. Привезла на отдых бабушку, зная, что отель находится вне «цивилизации» и инфраструктуры, рассчитывая на самый пассивный отдых, что подразумевает под собой отдых на пляже и отдых в номере в разгар жары. Так вот, телевизор в номере как оказалось не работает. Позвонила на ресепшен, прислали техника, он не смог ничего не сделать. Сказал завтра утром приедет айтишник. Айтишника нам пришлось добиваться с огромным трудом. После многочисленных звонков, и посещения ресепшена дважды(!!!) он нас все таки посетил и наладил. Еще к моему большому удивлению, в корпусе 2 нет кулера с водой. Не то, что бы на каждом этаже, в холле первого этажа нет. При том, что в главном первом корпусе вода в общем доступе есть. На мой вопрос отличаются ли как то по звездности корпусы, был ответ - все они равнозначны. Да, ежедневно убирая в номере, ставят 2 маленькие бутылочки. Но учитывая, что корпус 2 расположен на возвышенности, мне было бы приятно, поднявшись, выпить в холле воды. Тем более за 26 тысяч в сутки. Далее, как дизайнер интерьера, хотела бы немного прокомментировать сценарий электрики в номере. Над прикроватными тумбочкам нет стандартной группы розеток и выключателей, нет ночных светильников возле кровати. Есть по одной розетки с каждой стороны под тумбочками где то внизу. «Очень удобно» Также при такой «звездности» странным кажется отсутствие центрального кондиционирования, охлаждение происходит за счет обычных сплит-систем. Удивило и огорчило отсутствие лосьона для тела в косметическом наборе. На море это особенно важно, после соленой воды и бассейна стягивает кожу. Холодильник очень гудит, особенно обращаешь на это внимание ночью. Из сторис в соцсетях узнала о различных мероприятиях, проводимых в отеле, вроде мастер-классов, фитнеса по утрам. И возник вопрос, почему об этом не рассказывают при заселении ? Почему нет какого-то ознакомления? Можно ведь было не посещать соц сети на отдыхе и так и не узнать о том, что есть здесь какой то досуг. И снова возвращаемся к равнозначности корпусов. Если информация о досуге лишь в первом корпусе, как я должна о ней узнать ? Из плюсов могу отметить прекрасную архитектуру, здания действительно весьма симпатичны. Хорошие бассейны инфинити. Также красивая территория. Ухоженные клумбы и газоны. Радует ежедневная уборка номера и смена постельного каждые 3 дня
Dacha2023
April 2024 •
5
Самое лучшее уютное место для перезагрузки! Приезжаем сюда уже не первый раз, и каждый раз в восторге от этой тишины, от природы и от комфорта.
Fandeco
October 2022 •
5
Наш любимый салон света! Несмотря на то, что салон находится не в центре, мы всегда едем именно сюда, потому что здесь лучшие менеджеры, в частности Анжелика! А ещё большая экспозиция, а это важно, для полного понимания. Картинка на мониторе никогда не передаст достоверно)
GlavDver
September 2022 •
5
Остались очень довольны магазином. Хороший выбор, высокое качество. Рекомендуем 👌🏻