Я была записана к доктору Хегай, 23.02 на 8.40. За день до приёма, 22.02 в 11:49 мне позвонил администратор и сказал, что я записана на 9.45, я опровергла время, но администратор сказала, можете прийти в 8.40,а можете в 9.45. Я подтвердила время 9.45. В день приёма, у меня с утра был неотвеченный звонок от клиники, что я не явилась на приём и у меня стоит вчера недозвон и что я должна была прийти в 8.40. В итоге, к доктору не попала, а администратор мне доказывала, что я вчера ни с кем не разговаривала (в течение 30 секунд, как показывает мой телефон), и до меня не дозвонились!
Я впервые в глав враче с таким столкнулась, обидно, что давно планировала визит
16.02 забирала заказ, нужно было примерить обувь.
Сотрудник сидела в пункте выдачи не одна, вероятно с подругой.
В примерочной пуфика не было, пришлось мерить в коридоре!
На комментарий о пуфике никто с места не двинулся. Зачем тогда нужна примерочная?
До данного инцидента с сотрудниками данного пункта не было проблем. Эту молодую сотрудницу вижу впервые
хотели записаться на подготовку к школе, обозначили день, обещали перезвонить..Жду 3 недели. Сумма занятий выше,чем в других местах. Очень странная клиентоориентированность
Интерьер и антураж аптекарского огорода прекрасны. Еда на 3, брали жареную скумбрию, порция маленькая, очень жирный кляр, жареные пельмени уже прохладные,
салат из цветных помидоров, самый обычный, вкусный чай с облепихой, его трудно испортить. Время ожидания 35 мин. 4 за работу официанта и локацию. Больше посещать заведение желания нет
Отношение примерно, как было 30 лет назад в моем детстве у стоматологов к детям, причём как у медсестёр среднего возраста, так и старшего.. Давно не встречала таких неприветливых, а главное совсем не ориентированных на детей, врачей
Непонятно, почему ждать 20 минут, если впереди всего 2 человека заказывают кофе. Объяснение - капучинатор занят. Сотрудница в очках, о которой неоднократно пишут, вообще ни разу не клиентоориентирована. Королева кофейни просто
Новое отделение, нет очередей
Вместо отправки обычным письмом, зачем-то отправили заказным. Теперь Получатель должен идти за письмом на почту, хотя мне это было не нужно