Kitchen Design
May 2023 •
1
Заказывала кухню в декабре 2021 года и она до сих пор не собрана!!!Предоплата была 100% и всё как и у всех, сначала «облизывали», потом пропали.Сорвали сроки поставки, не отвечали месяцами, был постоянный недовоз какой-нибудь детали, без которой сборка дальше невозможна. Сборщики собрали на отвали, кухня по высоте «поехала» (не выровняли ножки), а столешницу уже положили, следовательно фартук нервно лег, сделали много ненужных дыр, частично неправильно собрали шкафы. И этот список можно перечислять бесконечно. Кухня вышла недёшево, у меня мдф эмаль, столешница из камня. Все заказала у них и раковину тоже, которую мне везли 3 месяца. В итоге частично фурнитуру Blum я покупала за свои деньги, так как у них не было возможности ее купить и соответственно фирма обещала возместить. Было составленном доп.соглашение в феврале 2023 года, но прошло уже 3 месяца денег нет. Кстати, фурнитура по спецификации у меня была вся Blum, но поставили китайскую фигню и возмещать отказались. На сегодняшний день сборщики уволились, фирма сказала «собирайте сами», а по поводу денег за фурнитуру «в фирме нет денег» Сказать, что я в шоке-ничего не сказать, не думала, что в наше время такое мошенничество возможно и безнаказанно. Обратилась к юристу с данной проблемой.
Furni House proizvodstvo
November 2022 •
1
Заказала кухню в декабре 2021 года. По договору должны были привезти 16 марта 2022 года, но привезли кое как 4 мая.И это еще самое безобидное.Далее я ждала сборщиков до начала июня, при этом я пыталась звонить, но фишка этой компании в том, что ты попадаешь на операторов и они уже оставляют заявку для менеджера. Дозвониться напрямую менеджеру, на производство или руководству невозможно.Контактов нет ни у операторов, ни в соц.сетях,ни в интернете. Сборщики приехали в начале июня, но оказалось, что мне привезли не все запчасти от кухни.Не было столешницы, не было раковины, не было направляющих на шкафы и ещё много чего. Собрали кухню насколько смогли.А далее начинается самое интересное. Дозвониться менеджерам невозможно, меня игнорировали как могли, моя столешница не была оплачена, поэтому компания, с которой они сотрудничали не отгружала ее мне.А самое главное,что кухня была оплачена 100% ещё в декабре 2021 года.Столешницу в итоге я ждала до середины августа.Запчасти от кухни до сентября, а сборщиков до середины октября.При этом я звонила каждый день операторам и оставляла заявки,но был полный игнор. Но это ещё не всё!Ко мне опять приехали сборщики и поняли,что довезли,но снова не все запчасти!Помимо этого мне установили криво и косо полки в одном и з шкафов,так как на производстве была допущена ошибка.А кухня у меня полностью деревянная и стоит приличную сумму.Итог таков,сборщики в очередной раз собрали,что смогли,я опять таки оставила уже миллион заявок,но безрезультатно.Я в безысходности.Дальше только суд! Я не могу пользоваться полноценно кухней,потому что ни плиту,ни кран в данный момент невозможно установить.В декабре 2022 будет ровно год,а моя кухня так и стоит в полусобранном виде.