Мне нужно было отправить две посылки из Ярославля в Бронницы (Московская область) и в Кабардино-Балкарию. Оператор, не спросив у меня ничего, оформила мою первую посылку "1 классом". После того как я удивилась стоимости, она сказала, что в данном отделении почты они оформляют посылки только «1 классом», а если я хочу дешевле, то должна оформить посылку через приложение. На мои возмущения она сказала, ну давайте я вам вторую посылку оформлю экономом. В итоге, обе мои посылки пришли к адресатам в один день!!!!! Не смотря на разницу в 1700 км и сумму потраченную за якобы «1 класс».
Посылка «1 класса» по словам оператора должна была быть доставлена за 2-4 дня, но шла до адресата 6 дней!!! За что в таком случае я заплатила деньги???