Сервис доставки данного магазина очень разочаровал, сделала заказ в 16:00 и получила заказ 21:04, доставку задержали на целый час .
MATRESHKAnails
August 2024 •
5
Как всегда все отлично, спасибо мастеру Александре🌸
Delovye Linii
June 2024 •
1
Заказал забор груза с 10.00 до 14.00. В 12.00 водитель позвонил, сообщил что будет не раньше 14.00, позже позвонил сообщил, что не успевает и будет к 16.00… ок подождем. В 16.00 звоним уточнить во сколько он будет- говорит сегодня не приеду. Стоимость услуг компании составляла 25000р. Наше двухлетнее сотрудничество на этом окончено.
Megafon - Yota
April 2024 •
1
Нужно было срочно восстановить сим-карту , подошла к магазину 18:40 сотрудник ещё был в салоне , на табличке было указано до 18:45 перерыв, попросила помочь в восстановление сим-карты на что получила ответ «у меня согласованный обед» , на что я ответила что время истекло, сотрудник не потрудился выйти и изменить время на 19:40. Что было очень не уважительно по отношению к клиенту, прошу повести обучение как сохранить репутацию и лояльность клиента. Пришлось ждать пока сотрудник будет обедать в вечернее время пока идет большая вечерня текучка. Ведь после рабочего дня мне пришлось ждать когда сотрудник мегафона закроет перед носом дверь и поест . И да пока стояла ждала ушло 3 человека