Ozon
April 2023 •
1
OZON решите вопрос сервиса доставки, хватить обманывать фразой, что возникли сложности.... это повторяется раз за разом... Уже просто не возможно на вас рассчитывать, доверие уже 0. Вы так просто теряете клиентов... Пусть какие то товары у вас по более приятным ценам, но не на много.... Лучше я заплочу больше но получу свой товар у другого маркетплейса вовремя....Отвратительно!!!!!
M Video
March 2023 •
1
Сегодня 26.03.23 в интервале с 19:30 до 20:00 мы с мужем посетили Ваш магазин по адресу: Москва, проспект Мира, д. 211, кор. 2 ТРК "Европолис" Ростокино, метро Свиблово. Муж хотел купить себе телефон, т.к он айтишник и ему телефон нужен с определенными возможностями, это заняло время. Ему помогал прекрасный специалист в этом вопросе, а я в это время устала ожидать и присела дождаться, когда муж купит себе телефон, на демонстрационное кресло (их там было три, мимо которых все проходили) Просидев минут 5 ко мне подошла женщина охранник и сказала. «Это не место отдыха, встаньте…..» Не здравствуйте, ничего…. Охранник….не менеджер по товару….. ( у которого к слову задача заинтересовать клиента товаром и между прочем это могло получиться, так как кресло, нам тоже нужно для мужа….) На что я ответила : я клиент присматриваюсь изучаю товар….. она по рации кому то там передала это. Я осталась сидеть спокойно в кресле. Через ещё мин 7 ко мне подошла женщина уже другой охранник со словами, цитирую: «Ну ЧЁ вы ещё долго тут будите типа сидеть присматриваться к креслу, выбрали, вставайте…..» Я у неё переспросила « вы ко мне обращаетесь Ну Че?» Тем самым дав возможность извиниться и перефразировать суть вопроса….. Но она продолжила хамить. «Да ну Че сколько можно сидеть выбирать, расселись тут, это не для того чтобы вы тут сидели вставайте…» Конечно я не потерплю такого хамского отношения и попросила позвать администратора, на что получила ответ: «ага сча,разбежалась, вставайте» Далее я уже так стала говорить, что услышали все, кто был в магазине. Я потребовала жалобную книгу, а она мне на это : «еще че?» После чего я уже увидела, что ко мне идет муж с непониманием, что происходит…. Я ему сказала, что мы не будем тут покупать тебе телефон, потому что мне хамят из-за того, что я на кресле ожидаю тебя, когда ты купишь телефон. Пошли в другой магазин покупать тебе телефон» Мой муж видя, что я в бешенстве просто увел меня, успокоил, выяснил более подробно, посадил меня в холле и пошел разбираться…. Администратор типа попыталась извиниться…. Муж принципеально не стал покупать в Вашем магазине телефон. Настроение и у меня и у него было испорчено…. Мы потратили свое драгоценное время в итоге в пустую в этом магазине…. Уважаемый директор, благодаря Вашим сотрудникам сегодня вы уже точно потеряли прибыль, как минимум в один тел…. А как максимум клиента в лице меня и в лице моего мужа, который к слову, через неделю скорее всего, к нашей с ним дате купил бы у вас айфон для меня и дайсен…. Так как цена в вашем магазине устроила нас. Но после такого хамства… мы лучше заплатим больше магазину, который более клиентоорентирован….. Уважаемые клиенты, несколько раз подумайте заходить ли вам в эту сеть магазиннов, если для вас важно вашевремя и нервы….
Uchenyj kot
February 2023 •
5
Прекрасный УЧЁНЫЙ КОТ❗️ Мой сын ходит в этот цент с годика с перерывом. Сейчас ему 4.9 и он обожает Уч.Кот. Мы ходим на Тихомирова и в данный момент у нас подготовка к школе и песочек. Прекрасный психолог, она же и ведёт песочек, для сына это праздник, когда он идёт на песок! Спасибо огромное за любовь, которой она окутывает детей, за настроение, за их светящиеся глаза и улыбки.Обожаем:) В неделю по подготовке к школе у нас 2 дня занятий. В первыйдень грамота, математикам ИЗО, второй день (через день) грамота и матиматика. Прекрасная Анна Георгиевна которая по грамоте, очень чувствует каждого ребёнка, увлекает их через игру в знакомство с буквами . После каждого занятия рассказывает что они делали и про каждого ребёнка:) поясняет как нужно взаимодействовать с детьми родителям, когда делают дом. работу. Всегда в позитивном настроении к детям и к родителям. Слышу как родители рассказывают про своих старших детей которых она подготавливала несколько лет назад к школе, все очень любят и ценят. По математике Анна Викторовна тоже очень понятно и интересно обьясняет про цифры счёт геометрические фигуры и просто играют рисуют проживают разные эмоции , бесятся:))) классно:) Ну и конечно ИЗО Татья Михайловна это тоже находка для центра, так как она объясняет детям интересно с эмоциями и что самое главное они все рисуют у неё сами, один раз поможет а дальше ребёнок рисует сам и классно это делает, благодаря ее подходу, они рисуют лепят из пластилина из теста, которое потом запекают и разрисовывают, делают разные открытки, вырезают и вообще балдеют:) муж не верит, что все что сын приносит домой после занятия, что это все он делает самостоятельно, так как дома ребёнок рисует просто мази мази каракули и лепит шмяк и шмяк🤣 а там прям художник🤣 Так же мы стараемся посещать по воскресеньям на Бабушкинской, там где школа Ученного кота теотральные спектакли. Детям очень нравится кукольный театр, просто увау, да и родителям хочу сказать тоже нравится:))) вот например в последнее воскресенье был волшебный, увлекательный, интересный, познавательный и для детей и для родителей спектакль музыка из всего. Познакомились с разными видами инструментов из которых можно сделать музыку:) например как сделать барабан из части широкой трубы из Леруа🤣 или как из гаечных ключей сделать музыкальный классный инструмент -нужна только вешалка 🤗 И ещё много много чего, где родители восклицали «да ладно, вот это круто, оказывается так можно, да?» Спасибо вам Ученый Кот. Тут пишут моменты про то что уличку дом. Задание не присылают. Ребят нужно быть одыкватными, мы все люди и все очень разные, одним в личку другим в общий чат третим в общий чат пореже пишите из серии ребёнок ходит на 20 секций и вот все будут писать сообщением мне это не нужно и так далее, каждому не угодишь. Есть сайт, есть личный кабинет в котором вся информация. Люди не хотят уделить время и разобраться где там смотреть но при этом хотят, чтобы педагоги лично уделяли время и все писали в личку…… очень прикольно…. Давайте быть адекватней и начинать с себя:) По оплате и возврату. Тоже система определенная, когда вы заключаете договор вам предлагают два варианта оплаты за услуги. Первый дешевле оплата, но без перерасчета, если пропустили, то пропустили и деньги не возвращаются. Второй вариант дороже за те жи занятия, но с перерасчетом. Если пропустили то возвращаются. Просто читайте договор. Сами решаете хотите вы платить значительно меньше или нет. У меня когда спрашивают сколько мы платим реакция да ладно, а у нас….. и сумма значительно больше… Да и вообще это как с врачем, когда находишь супер специалиста -готов и в очереди посидеть час и заплатить, чтобы попасть только к данному специалисту, других не нужно… Тут так же, главное чтобы были именно от Бога педагоги и дети бежали к ним, а тут именно так! И да это не заказной отзыв, приходите в Ученый кот и там встретимся например по средам в 17:40. С уважение и благодарностью Ксения и Марк.
Madam Yen
May 2021 •
5
Очень вкусное место Фо Бо отменное:)) Для тех кто сырое мясо не приветствует, в супе есть фо бо где мясо обжарено на wok с чесноком. Спринт-рол с креветкой огонь:) ну все вкусно и большие порции. Единственное с утра если вы приходите, не все ещё может быть :)