Knizhny Labirint
June 2022 •
2
Меня через раз устраивает как работает данный интерне-магазин. А виной всему кассир "Беляева Е.", которая выдаёт интернет- заказы. Я не первый раз сталкиваюсь с хамством, пренебрежением и надменностью с её стороны. Как-то её не устроили деньги, которыми я пришла оплачивать заказ, Она возмущалась, выгоняла меня из пункта выдачи со словами: "Идите поменяйте в магазине или закиньте на карту и оплатите!". Сегодня опять произошёл неприятный случай от слова "Совсем".(17.06.2022) Я заказала 19 книг на сумму 4708 рублей. Я считаю, это: 1. не маленький заказ. 2. хорошая сумма. Мне выдачи один пакетик, в который я сложила кое-как 8 книг, а после попросила ещё один. На что мне 3 раза повторили высокомерным голосом: "1 заказ -1 пакет." Буквально 2 недели назад я заказывала в "Лабиринт" книги, был другой кассир, который спокойно дала мне 2 пакета, хотя у меня было в два раза меньше книг в заказе. Я озвучила ей это, а она начала закатывать глаза и говорить:" девушка, ну если вы знали, что у вас такой большой заказ, почему пришли неподготовленные??". Я пришла, как она высказалась, "неподготовленной", потому что была уверена, что мне предоставят как минимум больше одного пакета, увидев количество книг. Если вы решили экономить вдруг резко на пакетах, то надо предупреждать об этом. Или, может быть, у каждого работника данного пункта выдачи отдельные установки? В следующий раз я каждую книгу закажу отдельным заказом. И пусть попробует не предоставить мне такое же количество пакетов, сколько и книг (а, следовательно, и заказов). Ведь, как она сама выразилась : "Один заказ - 1 пакет. Ничем не могу помочь". Я настоятельно рекомендую провести беседу с этим кассиром, потому что её постоянно что-то да не устраивает. Как будто покупатели не платят за товары, которые она выдаёт. Книги я заказываю тут регулярно, и всегда на приличные суммы. Но с таким отношением мне не хочется более это делать.
Lazio pizza
June 2022 •
3
Я бы посоветовала владельцам тщательнее выбирать себе на работу работников (официанток). Сегодня мы с парнем остались недовольны персоналом, потому что вместо того, чтобы делать свою работу качественно, официантка занималась тем, что подслушивала разговоры, встревала в них намерено, пыталась "строить глазки", не скрывая это, строила гримасы за спиной у парня, как только выходила из его поля зрения и всё в этом духе. До этого нас обслуживали другие официанты и такого не было. Первый раз столкнулись и, надеемся, последний. Еда вкусная, сытная, но настроение и впечатление испорчены из-за некомпетентного человека. В следующий раз при виде этой "сердцеедки" сразу же развернёмся и выйдем так же, как и зашли.