Alena
5
1
subscriber
0
subscriptions
292K
views
Мне не пришёл товар, возврат денег жду уже месяц и выслушиваю отговорки. Хотя на сайте указаны условия возврата в течении 7 дней.
Кондуктор трамвая 194, сегодня 16 августа, когда я зашла и присела подошла ко мне со словами "а что подойти не судьба?". Потом, когда у меня зазвонил телефон, постучала меня по плечу и сказала надеть наушники. Подскажите есть ли в вашем управлении руководство, которое может с таким хамским поведением разобраться?
При отправлении посылки я пепедала данные отправителю, которые он указал в данном пункте приема посылок: домашний адрес, телефон, фио получателя. Оператор поленился по карте выбрать ближайшее отделение для получения посылки отправителем и выбрал отделение в 73 км или 2-3 часах езды, это отдаленный район. Сказав отправителю, что это в центре. Замена места получения платная. Оплачивает её получатель. Это я. Это не правильно. Никаких извинений от компании - просто сами виноваты, документ подписали.
Мы приехали в конце сентября и там почти ничего не работало. Около восьми вечера, мы были рады найти это место. По вечерам топят и становится тепло и уютно, правда из-за низкой температуры по ночам, к утру тепло выветривается и необходимы дополнительные одеяла. Внутри стены обшиты деревом, запах приятный. Чисто, есть кухня и общий душь. За оградой сразу озеро, на берегу газон с беседками, где мы проводили завтраки.
Очень хорошего качества одежда, в основном домашняя: халатики, ночные рубашки, футболки, брюки и шорты для детей, женщин и мужчин. По разумным ценам.
Чёткой инструкции нет: я ввела номер телефона, на который должен был прийти пароль, но он не приходилось, телефон службы поддержки не работал. Так и ушла без посылки.