X.O
October 2023 •
1
Save
Были в данном заведении 1 октября 2023г., решили зайти пообедать. Сразу же насторожило, что на всей покровской в кафе негде сесть пообедать, а в этом заведении мы были первые, кроме нас не было никого, но официант убедил нас, что заведение более ночного формата, поэтому народ соберется ближе к вечеру, а так у них отличная кухня, сервис и все замечательно. Остаемся, нас 3 человека, делаем заказ, уточняем время приготовления заказа - 20мин. Проходит 45 мин, заказа нет, через 50 мин жене приносят одновременно два блюда - первое (борщ) и второе - пасту. Т.е, пока жена ест первое, второе блюдо уже остыло и оно холодное. По борщу в меню идет борщ с салом и гренками. Принесли борщ с салом но без гренок - на вопрос где гренки, официант отвечает что хлеб у них вообще кончился, поэтому гренок не будет и отдельно хлеб тоже заказать нельзя! Сало без хлеба - супер вообще!! Что блюдо будет не полностью укомплектовано, никто не предупреждал. Ну да ладно, жена хотя бы ест, мы с дочерью, продолжаем сидеть в ожидании, глотая слюни от запахов борща) Через час приносят блюдо мне. Заказывал также первое (том ям) и второ блюдо( ребра и картофель по деревенски) И как вы думаете что принесли мне сначала? Конечно же сначала принесли второе, потом первое. У ребенка было одно блюдо, тут вопросов нет, Далее покушали, просим счет, оплата по карте.( Сразу когда заходили - уточнили - можно ли расплатиться картой - можно). Прибегает официант - терминалы ВСЕ 2 разряжены!!! Просят оплатить переводом. Терпение окончательно кончилось, прошу пригласить администратора. Администратор ко мне так и не вышла. Пошел к ней сам. Высказываю ей все претензии, что меня не устроило. Объясняю ей что так работать нельзя. После того как администратору указал на все косяки заведения, она не удосужилась даже извиниться!!! На заметку: пока мы сидели, ждали заказ, ушли и развернулись 4 компании, не дождавшись свой заказ. Но один плюс есть - хотя бы было все вкусно! Но сервис на нуле. Он просто отсутствует!