Кристина Гангия
6
4
subscribers
0
subscriptions
366.1K
views
Известная сеть. Расположены удачно, на 1м этаже ТРЦ. Вежливая сотрудница. Всё быстро и чётко. Очередей нет. Фото распечатывать и отправляют на почту. Осталась довольна.
Не дают спать по утрам своими колоколами
Сотрудники на входе не следят за безопасностью. Четыре дня подряд, работая на фестивале, я проходила с двумя бутылками воды - пластиковой и стеклянной. И только на 5й день вдруг выясняется, что стекло проносить нельзя. Получается, что охрана - это решето. Риск, что пронесут запрещёнку примерно 5 к 1. Вот этот сотрудник на фото старшая по павильону, которая сама сказала, что такого быть не могло. Но было же.
В остальном к Лужникам вопросов нет. Всё на высшем уровне. Если бы ещё поставили урны под РСО, было бы совсем замечательно. Всё-таки очень много пластика, а впереди лето.
Очень нравится этот салон. Удобное расположение. Очень приветственная атмосфера. Все мастера, к кому обращалась за услугой, - профессионалы своего дела. Мэри - топовый мастер по ноготкам, и как человек очень приятная. По бровкам - Анастасия выщипывает максимально безболезненно, очень точно подбирает форму и цвет. И оооочень приятная администратор Эвелин а, всегда с улыбкой, всегда доброжелательна и гостеприимна. В салоне очень вкусная коллекция чая.
Желаю салону процветания и благодарных посетителей❤️
Клиентоориентированность на высоком уровне.
Очень вкусный клубничный чай. По еде не брали много - но было вкусно.
Неожиданно у метро появился Теремок. Думала, что также очередная забегаловка. С началом масленичной недели не удержалась - захотелось блинчиков. Захожу и… ну очень приятное впечатление : 2 просторных зала, удобные кресла и диваны. места много, внутри атмосферно и красиво. Дальше - больше. Внимательный персонал, красивая посуда и (ура!) неодноразовые столовые приборы. Именно что Ресторан быстрого обслуживания.
Рекомендация: на кассе заказала гороховый суп, увидев его в «постном меню». Потом смотрю: мне пробивают суп гороховый с копчёностями. Хорошо, я обратила внимание - тут же заменили. То же касается и салата «Оливье». Прошу на кассе уточнять из какого меню - обычного или постного - клиент называет блюдо, раз уж названия совпадают.
И также было бы удобно предлагать посетителям сохранять чек для посещения уборной. Я не стала забирать чек, а потом выяснилось, что зайти в туалет можно только по коду. Понравилось, что можно помыть руки в зоне общего пользования, где код не требуется.
Непременно зайду ещё. Супчик оказался вкусным, сухарики в оливье очень к месту, а блинчик «хачапури» - вне конкуренции. Спасибо!
P.S. Радует, что всё чаще можно увидеть посетителей, которые не оставляют на столах подносы, а приучаются убирать за собой.
Я очень довольна салоном. Хожу сюда уже больше 2х лет. Очень нравятся мастера ногтевого сервиса - Елена и Вера. Очень приятная атмосфера в салоне😊
Начну с того, что понравилось:
Позвонила по горячей линии, записали на ближайший час. Это приятно. Подсказали, как удобно добраться.
Хорошая скорость работы мастера электроэпиляции.
Вместо получаса удалось выделить час.
Что не понравилось:
В комнате, где проводилась электроэпиляция был включён кондиционер на 19 градусов. Я только после простуды. Попросила выключить, мастер сказала, что пульт потерялся. Поменять комнату не удалось. Выключить из розетки тоже. Оставалось мёрзнуть. Жаль, что мастер не предложила накрыться хотя бы пледом.
Да и в целом как-то недушевно, ни в приемной, ни в кабинете. Всё поставлено на поток, клиент =деньги. Ничего личного.
Не спросили, есть ли у меня иголка. Не предложили оставить иглу после процедуры. В другом салоне, где раньше я делала процедуру, всегда уточняли.
На горячей линии сообщается, что клиентам, кто впервые, предоставляется скидка 20%. В итоге на ресепшн мне озвучивают сумму без скидки. Когда я говорю об этом, ответили, что нужно выложить сторис и отметить салон.
В смысле? Так вы за сторис или за первое посещение скидку обещаете?
По результату от процедуры пока говорить рано. Возможно позже дополню отзыв.
Приятно, что в конце дали талон на скидку в10%, но я поняла для себя, что больше не приду в этот салон. Цены здесь гораздо выше, чем там где я до этого делала, а отношение к клиенту такое себе.
За те 15 минут, что сидела, ни один официант не подошёл. Впечатление испорчено. Оставаться не стала.
На вопрос хостел «Девушка, вы уже уходите?» и мой ответ «Да, ко мне за 15 минут никто не подошёл», «извините» не прозвучало.
Отказали налить кофе в свою кружку. Очень жаль, что «зелёным» к вам дороги нет. А вроде современные..