Рустам
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.8K
views
Очень приятное место. Сервис, гигиена на высоте. Не первый раз стригусь у Яны, отличный мастер 🖤
Заказал обои. Предупредил, что срочно. Сказали что ждать 7 дней. Через неделю ответили, что оплатили и заказали вчера, т.к. ездили отдыхать на море...
Спасибо за оперативность...
В 2023 г. нет терминала оплата переводом или наличкой... По стрижке нареканий нет
Являлся постоянным клиентом. Последнее время просто повторял заказ в приложении, т.к. нравятся одни и те же роллы. В очередной раз повторил заказ, в котором были 2 порции филадельфии делюкс, и 2 вида горячих роллов. Заказ приехал почти через полтора часа, не критично, но в выходной вечером пробок нет... За это время горячие роллы промокли и разваливались, но это ерунда. Не заметив сразу, попробовали по одному роллу филадельфии. Такое впечаиление, что рыбу вымачивали, вкус отсутствовал, цвет был очень тусклый. От роллов был резкий запах, похожий на амиак. Есть естественно мы это не стали. Позвонил в службу доставки, и был удивлен как компания решает подобные косяки. Чтобы решить ситуацию нужно обьяснить проблему 3м разным людям. Предложили переделать роллы или вернуть бонусами в приложении их стоимость. Не понимая зачем мне еще одни тухлые роллы, я просил вернуть деньги. Давайте будем честными, компании это ничего не стоит, с учетом потери репутации и клиента. Но мне предложили вернуть роллы с курьером, чтобы они убедились в их не свежести. В итоге ваш вечер из приятных посиделок с друзьями, превращается в ожидание курьера и решение конфликтов по телефону. Итог вернули деньги за одну порцию, т.к. мы якобы сьели вторую. А качество роллов было "отличное". Заказывал пиццу и роллы, в том числе для корпоративных посиделок иногда чеком почти на 10 тысяч рублей. Потеряли клиента изза 400р...
Дозвониться невозможно. Оформил услугу, доставка за 2 часа. Товар доставлен в магазин, и 2 дня там болтается. Знал бы забрал сам. Вернее не связывался с вами больше, те же товары уже есть в наличие в других магазинах. Звонил в тех поддержку, ответ один - звоните в магазин. Клиентам ведь нечего делать, звонить бы в магазин целый день.
Попытаюсь описать без мата, если получится.
Место аля парикмахерска у "Ирины". Машинкой работает как болгаркой. Просил одно, сделал другое, когда я попросил испра вить получил третье... и за это 1200 рублей! Меня за 800 стригли в 1000 раз лучше. Переехал и повелся на отзывы + ближе к дому. Доверил бы максимум спортивную канатку . Нельзя назвать это... барбершопом. Категорически не советую.