27 ноября пришла закрыть счёт, который случайно открыли на работе.
Из плюсов: счёт закрыли
Из минусов: очень настойчиво навязывали программу кешбэка. Из приличия разрешила её открыть, может там какие-то плюсы сотруднику идут - мне не сложно. И тут началось, предложение кого-нибудь подключить, выбрать что-то там в этой программе. Самое странное, что девушка настойчиво требовала назвать ФИО того, кто пользуется ВТБ якобы для того чтобы подключить программу лояльности. Очень похоже на проведение мошенников.
Вроде как-то отвязалась и уже стала уходить - так она вслед просил оценить обслуживание на 5, пообещала, что оценю. Вроде ничего странного, всегда оцениваю. Но вместо сообщения об обслуживании пришло СМС, что мне подключены уведомления. Но я их не подключала!
Всегда стараюсь пользоваться приложением интернет-банка, но как меня уверили - через приложение закрыть текущий счёт не привязанный к карте возможности нет. Соответственно пришлось идти в офис. Благо рядом ещё отделения есть, карту уже открыла в другом месте.
Ужасы на этом не закончились - буквально со следующего утра начались спам звонки по несколько раз на дню. И до этого дня всё ещё не прекратились!
Самое страшное, что клиент зависит от оператора и должен ему угождать, чтобы сотрудник ничего не сделал, так как вся информация о клиенте есть.
Не знаю что делать с этой ситуацией, даже табельный номер сотрудник сама мне оставила в чате приложения, но как понимаю доказать, что она воспользовалась спам-ботом вряд-ли получится.
Yves Rocher
August 2024 •
5
Приятный бутик, ассортимент и консультанты. Иногда выбираю в интернете, а приобретаю уже в магазине. Бывает, что прихожу и спрашиваю уже оффлайн и всегда подсказывают, что и как. Замечательное место!
Ufimskiye inzhenernye seti
July 2024 •
1
Полгода звонила и добивалась, чтобы мне не насчитывали по нормативу. Передавала "0", так как не потребляла и не жила в этом помещении. Оказалось, что надо передавать "0,1". Но это мне сказали только через несколько месяцев после постоянных звонков на горячую линию. После этого каждый раз говорили, что для перерасчёта нужно ждать, нужно писать заявления на передачу собственности, брать бумагу из управляющей компании о переходе на индивидуальный счётчик. Сколько раз звонила туда-сюда. Наконец мне сказали, что надо ПРИЕХАТЬ и написать заявление на перерасчёт. Мне сложно приехать, поэтому звонила. Хорошо, приехала, написала, но перерасчёт не делают - опять говорят ждать. А потом выкладывают на всеобщее обозрение, что какие-то там квартиры имеют миллионные задолженности. ТАК ЭТО ВЫ ИХ ДЕЛАЕТЕ И НЕ ГОВОРИТЕ КАК ИСПРАВИТЬ. НАУЧИТЕ ОПЕРАТОРОВ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ЧТО И КАК НУЖНО ДЕЛАТЬ. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
КейМастер102
April 2024 •
1
Ужасно. Раньше была нормальная мастерская обуви. Но приносила туфли с приличной царапиной, мне сказали принести заплатку и её пришьют. Это было около 3 месяцев назад. Нашла нужные заплатки, а мне с порога спросили пробовала ли я фен. Видимо не мастер, так как ранее был другой мужчина. Попробовал феном, сказал, что не получается и пришьет её. В итоге видимо из-за фена она скукожилась, образовался бугорок, края заплатки осыпаются и царапина закрыта только на половину. Плюс в кридоре темно и конечно же я всего не заметила. Отвратительно, испортили туфли из натуральной кожи, лучше бы сразу сказали, что ничего не умеют - пошла бы в другое место. Сейчас уже ничего не исправить.
Gup Bashavtotrans Rb
March 2024 •
1
Ненавижу 110 автобус, никогда не ждёт. Иногда бывает машу рукой, кричу, а 110 автобус меня объезжает. И всё это на остановке, где 110 автобусу положено забирать пассажиров. От 5 секунд, ничего 110 автобусу не будет, все равно 110 автобус приезжает не вовремя. Хамское отношение водителей 110 автобуса не приятно, так как водители 110 автобуса даже перед пассажиром могут закрыть дверь и уехать. Странно, что 110 автобус объезжает, а не давит - было бы логичнее. Иногда 110 автобус вообще не останавливается на остановках. Бывает 110 автобус есть на картах, а на самом деле 110 автобуса нет. Малое количество 110 автобусов тоже непонятно, так как в 110 автобусе утром очень много народа.
Особенно на остановке Гостиный двор этот 110 автобус никого не ждёт. Вот только сегодня и на прошлой неделе и на позапрошлой неделе стою, на остановке, где должен остановиться 110 автобус, но на остановке Гостиный двор, 110 автобус только притормозил и поехал дальше. В это время я стояла впереди 110 автобуса и водитель 110 автобуса видел меня, но двери 110 автобуса не открыл и 110 автобус проехал дальше.
А сегодня водитель 110 автобуса помахал мне и немного подбил. В итоге у меня рука немного кровит. Очень неприятные люди работают водителями на 100 автобусе.
Очень неприятно, что от дома до работы ездит только 110 автобус.
Сейчас ещё на карте не видно, где едет 110 автобус, видимо водители 110 автобуса что-то скрывают.
Плюсов нет.
M Video
May 2023 •
5
Заказывала товар через сайт, поэтому могу сказать про магазин как о пункте выдачи товара. Ассортимент действительно больше, чем в других магазинах. Возможно это потому что зал больше или местоположение играет роль. Далековато находится, но по цене окупалось и это ближайший ко мне магазин с наличием оказался. Очереди не было. Сотрудники не приставали с показом другой техники, что для меня плюс, так как заказываю только через интернет. Был момент, что заказанную вещь искали минут 5-10, но мне не было в тот момент принципиально, раз в ТЦ приехала отдельно.
FIA&
#МВМ