Обслуживание ужасное, постоянные большие очереди, единственное отделение банка на весь край в котором принимают все, немного ответственные решения, а по чуть более ответственным решениям все время отсылают на "Москву", которая принимает решения за всю Россию. Банк который обслуживает громадное количество крупных организаций имеет всего лишь одно отделение на весь город по принятию решений.